Referenzennummer 249026
Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice
Im Auftrag eines renommierten Industrieunternehmens mit internationaler Präsenz suchen wir für den Standort in der Region Pirmasens qualifizierte Unterstützung. Das Unternehmen steht für technologische Kompetenz, nachhaltiges Wachstum und ein kollegiales Miteinander. Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Position mit vielseitigen Aufgaben und attraktiven Zukunftsperspektiven. Bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice
Ihre Benefits
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Regelmäßige Teamevents
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben
- Erfassung und Dokumentation von eingehenden Mängelrügen in der Mängel-Datenbank
- Veranlassung und Koordination von Nachprüfungen in Produktion und Lager
- Auswertung von Reklamationsbildern sowie Beurteilung anhand festgelegter Prüfverfahren
- Bearbeitung der schriftlichen und telefonischen Reklamationskommunikation inklusive Sachverhaltsklärung, Kulanzentscheidungen und Gutschriften
- Auslösung und Nachverfolgung von Gutschriften im Zusammenhang mit Reklamationsvorgängen
- Abstimmung mit Verarbeitern und Endkunden hinsichtlich Sanierungsmaßnahmen
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Technisches Verständnis
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit SAP sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
Das klingt nach Ihrem Traumjob?
- Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
- Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
- Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
Raphael Anderson
Consultant IT-Services
Lily Nagel
Meine Erfahrung bei Amadeus Fire war durchweg positiv. Ich habe bereits bei zwei weiteren Leasingfirmen gearbeitet, aber mich dort nie so wohlgefühlt wie hier. Die Arbeit wird anerkannt und geschätzt,
Aneta Kohout
Vielen Dank für die tolle Vermittlung. Erst über Arbeitnehmerüberlassung. Da ich mich dort unwohl gefühlt habe, wurde gleich nach neuen Kunden gesucht und letztendlich wurde mir eine direkt Vermittlun
Kim Krämer
