IT Support Technician (m/w/d)

Im Auftrag eines etablierten Kunden aus dem Bankenumfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt qualifizierte Unterstützung im Bereich IT Services am Standort Frankfurt am Main. Sie übernehmen vielseitige Aufgaben im technischen Support und der Hardwarebetreuung und arbeiten in einem professionellen, strukturierten Umfeld mit klar definierten Prozessen. Dabei betreuen Sie Anwender sowohl vor Ort als auch remote und leisten einen wichtigen Beitrag zum stabilen IT Betrieb. Bewerben Sie sich jetzt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als IT Support Technician (m/w/d)

Ihre Benefits

• Bezahlung nach Tarif
• Überwiegend unbefristeter Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag GVP
• Festgehalt und Sicherheit durch Lohnfortzahlung bei Nicht-Einsatz und Krankheit
• Weiterentwicklung Ihrer Berufserfahrung durch qualifizierte Einsätze in verschiedenen Branchen
• Übernahmequote ca. 47% (Branchendurchschnitt ca. 21%)
• Karrieretipps und Bewerbercoaching
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterförderprogramm 'Lebenslanges Lernen'

Ihre Aufgaben

• Auf- und Abbau von IT-Hardware bei Installationen, Umzügen und Rollouts
• Physikalischer Anschluss von Clients, Servern und Peripheriegeräten
• Durchführung von Funktionstests nach standardisierten Vorgaben
• Basiskonfiguration von Hardware und Client-Betriebssystemen
• Einrichtung von IP-Adressen und Netzwerkeinstellungen nach Vorgaben
• Durchführung von Hardware-Upgrades und Reparaturen
• Fehleranalyse und Weitergabe nicht lösbaren Tickets an den Second Level
• Pflege von Checklisten sowie Asset- und Inventardaten im Kundensystem
• Erbringung von IMAC-Services für definierte Supportobjekte
• Koordination kleiner Installationsteams bei Vor-Ort-Einsätzen

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische IT-Erfahrung
• Erfahrung im Hardware-Support und technischen Anwenderservice
• Gute Kenntnisse in Windows, macOS, iOS und gängiger Peripherie
• Grundkenntnisse in Active Directory und Netzwerkkonfiguration
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Office 365
• Erfahrung mit Tickettools, idealerweise ServiceNow
• Kenntnisse in VPN, MFA, BitLocker und Virtual Desktops
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Kundenorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Das klingt nach Ihrem Traumjob?

• Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
• Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
• Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen