IT-Servicetechniker (m/w/d)

Ein führender IT-Dienstleister im Herzen Berlins sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im technischen IT-Support.
Haben Sie bereits Erfahrung in diesem Bereich und arbeiten gerne Hands-on? Suchen Sie aktuell nach einer neuen Herausforderung und möchten Ihr Know-how zielführend einsetzen?
Dann bewerben Sie sich jetzt gleich als IT-Servicetechniker (m/w/d)

Ihre Benefits

• Attraktives Gehalt von bis zu 40.000 Euro im Jahr
• Anstellung direkt bei Amadeus Fire
• 28 Tage Urlaub
• Gute Verkehrsanbindung
• Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
• Umfassende Einarbeitung
• Spannende Weiterentwicklungsoptionen

Ihre Aufgaben

• Vor-Ort-Betreuung und Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support
• Umsetzung von Änderungen, Erweiterungen und Umzügen von IT-Arbeitsplätzen (Installationen, Umzüge, Anpassungen, Deinstallationen)
• Einrichtung und Anpassung von Arbeitsplatzrechnern, Zubehör und mobilen Datenerfassungsgeräten
• Durchführung von Serviceeinsätzen für Client-Hardware sowie Netzwerkgeräte
• Schulung der Nutzer und direkte Unterstützung bei IT-Anwendungen
• Systematische Dokumentation und Pflege aller Serviceeinsätze im Ticketsystem

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation
• Praktische Erfahrung im First- und Second-Level-Support
• Erfahrung mit Vor-Ort-Einsätzen und IT-Field-Service
• Fundierte Kenntnisse aktueller Microsoft-Anwendungen sowie gängiger Standard-Hardware
• Solides Verständnis von Netzwerktechnologien, einschließlich DHCP, DNS und Firewall-Konfigurationen
• Hohe Einsatzbereitschaft und Bereitschaft zu Dienstreisen
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientiertes Handeln, servicefreundliche Arbeitsweise und ausgeprägte Team- und Sozialkompetenz
• Führerschein der Klasse B

Das klingt nach Ihrem Traumjob?

• Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
• Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
• Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen