IT Application & Support Specialist (m/w/d)

In dieser Rolle stellen Sie den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sowie geschäftsrelevanter Anwendungen sicher.
Wenn Sie Freude daran haben, IT-Systeme stabil zu betreiben, Anwender zu unterstützen und Prozesse kontinuierlich zu optimieren, erwartet Sie hier eine vielseitige Position mit Entwicklungspotenzial.
Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten IT Application & Support Specialist (m/w/d)

Ihre Benefits

• Ein attraktives Gehaltspaket
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Strukturierte Einarbeitung
• Individuelle Weiterbildungsangebote
• Kollegiales Arbeitsumfeld

Ihre Aufgaben

• Unterstützung bei der Administration von Clients und Thin-Clients
• Betreuung und Wartung von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
• 2nd-Level-Support für Collaboration-Tools und Fachanwendungen
• Analyse und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
• Betreuung von Telearbeitsplätzen und mobilen Endgeräten
• Support im Bereich Webportal und App inkl. Bearbeitung von Nutzerfeedback
• Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen
• Administration einer branchenspezifischen Fachanwendung

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Support (1st- / 2nd-Level)
• Kenntnisse in der Client- und Endgeräte-Administration
• Erfahrung im Applikationssupport
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
• Strukturierte, eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das klingt nach Ihrem Traumjob?

• Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
• Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
• Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen