Für ein etabliertes Unternehmen mit Sitz in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Support Mitarbeiter Helpdesk(m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung. Das Unternehmen bietet Ihnen eine langfristige Perspektive in einem innovativen und dynamischen Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und einen wertvollen Beitrag leisten können. In dieser Position erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir suchen einen IT Support Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d)

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Gute Verkehrsanbindung
• Flache Hierarchien
• Unternehmensvorteile
• Vergütung im Rahmen von 33.000 bis 43.000 Euro

Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Unterstützung der Anwender bei Fragen zu Hard- und Software
• Annahme, Bearbeitung und Lösung von eingehenden Störungsmeldungen
• Installation und Konfiguration von Notebooks und Desktop-PCs.
• Administration der Client-Hardware (Notebooks und Desktop-PCs)
• Schulung neuer Mitarbeiter und Durchführung von Onlinetrainings
• Mitarbeit in IT-Projekten

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support
• Fundierte Kenntnisse der Hard- und Software im Client-Support
• Sicherer Umgang mit Windows 10/11 Enterprise und Windows Servern 2016/2019/2022
• Erfahrung mit Active Directory, Cisco Jabber for Windows, Hyper-V, Netzwerken und ITIL v4
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das klingt nach Ihrem Traumjob?