Referenzennummer 240683

Technischer Supporter (m/w/d) CAD

Hannover
40 Stunden
45.000 - 65.000€ pro Jahr
Hybrid
Personalvermittlung

Für ein innovatives Softwareunternehmen im Bereich CAD-Lösungen für den konstruktiven Ingenieurbau suchen wir einen Technischen Supporter (m/w/d). In dieser Position sind Sie zentrale Ansprechperson für Anwender, unterstützen bei technischen Fragestellungen und tragen maßgeblich zur Produktqualität sowie Kundenzufriedenheit bei. Bewerben Sie sich als Technischer Supporter (m/w/d) CAD

Ihre Benefits

Bruttojahresgehalt zwischen 45.000 und 65.000 Euro
Hoher Remote-Anteil
Attraktive, individuell verhandelbare Vergütung
Flexible Arbeitszeiten
Moderne technische Ausstattung
Innovative Unternehmenskultur mit Raum für eigene Ideen
Strukturierte und gründliche Einarbeitung

Ihre Aufgaben

Technische und anwendungsbezogene Unterstützung der Anwender der CAD-Software
Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff
Analyse und Lösung technischer Fragestellungen zur Funktionalität der Software
Dokumentation von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Produktoptimierung
Aktive Mitwirkung an der Verbesserung von Servicequalität und Supportprozessen
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

Ihr Profil

Kenntnisse in ISBCAD und/oder Tekla Structures von Vorteil
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im relevanten Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung
Gute IT- und Windows-Kenntnisse
Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen

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Ihr Ansprechpartner für diese Stelle

Lukas Voget

Recruiter IT-Services

E-Mail schreiben
+49 511 807184-158
Amadeus Fire AG Niederlassung Hannover 30459 Hannover Ricklinger Stadtweg 123

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Vanja Zorić-Rončević

Ich habe über Amadeus Fire erfolgreich eine neue Stelle gefunden und bin sehr zufrieden mit dem gesamten Direktvermittlungsprozess und der freundlichen und engagierten Betreuung durch Herrn Schröder. ...Mehr anzeigenAußerdem fand ich es gut, dass immer vorab gefragt wurde, ob das Profil an ein Unternehmen weitergeleitet werden darf. Teilweise wurden mir auch Positionen vorgeschlagen, bei denen ich mich selbst nicht ganz passend eingeschätzt hätte, aber im Nachhinein hat sich jedoch gezeigt, dass gerade dadurch mehrere interessante Bewerbungsgespräche entstanden sind. Finde das zeigt, dass sie Potenziale erkennen, die man selbst manchmal nicht sieht oder unterschätzt. Insgesamt kann ich Amadeus Fire absolut weiterempfehlen. Weniger anzeigen

Silke Hoppenworth

Amadeus Fire ist ein hervorragender Arbeitgeber. Durch die sehr professinelle Vermittlung wurde ich von Zeitarbeit fest in die Firma übernommen, in der ich eingesetzt war.

M. T.

Ich kann Amadeus Fire nur weiterempfehlen. Ich wurde jetzt das 2. Mal von Ihnen vermittelt und bin super zufrieden. Die Sachbearbeiter sind sehr engagiert und super freundlich und sehr gut erreichba...Mehr anzeigenr. Falls sie mal nicht ans Telefon können rufen sie sofort zurück. Wünsche die man bezüglich der Position äußert werden berücksichtigt. Man bekommt wirklich Angebote die auf das Profil passen und wird als Mensch wahrgenommen und nicht einfach nur eine Ziffer die bearbeitet werden mussen. Sie kümmern sich auch nach der Vermittlung um einen und fragen wie es läuft und ob man zufrieden ist. Weniger anzeigen