Referenznummer 257593
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Automobilbranche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im Bereich Kundenbetreuung. Die Position ist im Großraum Mannheim angesiedelt und wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt.
Sie überzeugen durch Ihre kommunikative Art und haben Freude am Kundenkontakt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
Ihre Benefits
- Moderne Arbeitsumgebung
- Gute Verkehrsanbindung
- Kollegiales und wertschätzendes Miteinander
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung von Kunden bei Reifenpannen
- Erfassung und Bearbeitung von Pannenaufträgen im System
- Aufnahme relevanter Standort-, Fahrzeug- und Reifendaten
- Koordination geeigneter Werkstätten und Servicepartner
- Abstimmung zwischen Kunden und ausführenden Werkstätten
- Nachverfolgung laufender Einsätze und Statusupdates
- Sicherstellung einer vollständigen Dokumentation für die Abrechnung
Ihr Profil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
- Ruhe und souveränes Auftreten auch in stressigen Situationen
- Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit der Datenerfassung
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
- Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
- Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
Leon-Maurice Bähr
Consultant Office
Klimis
Anne Hieronymus
Aufgrund eines gewünschten Jobwechsels bin ich mit Amadeus Fire in Kontakt gekommen. Vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss habe ich nur positive Erfahrungen gemacht. Herr Ilhan hat mich kompetent
Lily Nagel
