(Junior) IT-Service Manager (m/w/d)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und möchten die Zukunft der IT aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Unser Kunde aus der Finanzdienstleistungsbranche im Raum Taunus sucht im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung in Direktvermittlung ab sofort einen engagierten (Junior) IT-Service Manager (m/w/d)

Ihre Benefits

• Verantwortungsvolle Aufgaben in einem stabilen, modernen IT-Umfeld
• Langfristige Perspektive mit sicheren Rahmenbedingungen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
• Zusammenarbeit mit erfahrenen Fachbereichen und IT-Spezialisten
• Moderne Arbeitsumgebung mit zeitgemäßen Technologien
• Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Ihre Aufgaben

• Überwachung von Anwendungen mithilfe definierter Monitoring-Tools
• Analyse und Bearbeitung von Störungen gemäß Incident-Management-Vorgaben
• Unterstützung bei Softwareanpassungen, Systemtests und Releaseeinführungen
• Durchführung von Customizing und technischen Anpassungen an Anwendungen
• Zusammenarbeit mit Auftraggebern, Dienstleistern und internen Fachbereichen
• Mitwirkung an Betriebs-Monitoring- und Optimierungskonzepten
• Planung und Steuerung des eigenverantwortlichen Anwendungsbetriebs
• Analyse komplexer Fehlerbilder und Koordination der Lösungsfindung

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Betrieb, Service oder Applikationsmanagement
• Kenntnisse agiler Methoden wie Scrum, Kanban oder vergleichbar
• Erfahrung mit Incident Management, Monitoring und Anwendungsbetrieb
• Sicherer Umgang mit User Stories, Backlogs und Priorisierungen
• Analytische, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Selbstständiges Arbeiten bei komplexen technischen Fragestellungen
• Kommunikationsstärke im Austausch mit Fachbereichen, Dienstleistern und Stakeholdern
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
• Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
• Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen