Junior Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit (37,5h)
Sie sind auf der Suche nach einer neuen spannenden Herausforderung als Junior Customer Service Specialist (m/w/d) und möchten Ihre erworbenen Fähigkeiten unter Beweis stellen? Dann haben wir von Amadeus Fire genau die passende Stelle für Sie!
Wir suchen für ein international stark expandierendes Unternehmen mit Sitz im Großraum Wiesbaden einen Junior Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.
Wenn Sie Freude am direkten Kundenkontakt haben und Ihre serviceorientierten Fähigkeiten in einem internationalen Arbeitsumfeld einbringen möchten, bieten wir Ihnen eine abwechslungsreiche Position mit Entwicklungsmöglichkeiten. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt als Junior Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit (37,5h)
Ihre Benefits
- Firmenevents
- Möglichkeit zum Arbeiten im Home Office
- Umfangreiche Einarbeitung
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Flache Hierarchie
- Mitarbeiterparklätze
- 37,5 Stunden-Woche
Ihre Aufgaben
- Betreuung nationaler und internationaler Kunden in deutscher und englischer Sprache
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Kontrolle
- Bearbeitung von Retouren, Reklamationen und After-Sales-Anfragen
- Unterstützung des Außendienstes sowie Koordination mit internationalen Standorten und Fachbereichen
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung, optimalerweise Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännischen Umfeld
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit professionellem Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsstärke, Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
- Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
- Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
Sofia Sidiropoulos
Recruiter Office & IT-Services
Nicole Fin
Von Anfang an eine professionelle, freundliche und zuverlässige Betreuung. Auch über den Bewerbungsprozess hinaus stand mir das Team jederzeit unterstützend zur Seite. Ich habe mich rundum gut aufgeho
Michel Esch
Empfang war freundlich, direkt Kaffee, Wasser und ein Sitzplatz angeboten Beim Termin extrem freundlich, keine lange Wartezeit Innerhalb einer Woche hatte ich einen gut bezahlter Job
vanesa barbaric
