Referenzennummer 250231
Software Supporter (m/w/d)
Für unseren renommierten Auftraggeber suchen wir aktuell engagierte Unterstützung im Bereich der IT.
Interessieren Sie sich für Softwarelösungen und bringen bereits Erfahrung im Support von Nutzern mit?
Möchten Sie sich weiterentwickeln und suchen eine langfristige berufliche Perspektive?
Dann bewerben Sie sich jetzt gleich als Software Supporter (m/w/d)
Ihre Benefits
- Attraktives Gehalt von bis zu 45.000 Euro im Jahr
- Anstellung direkt bei unserem Auftraggeber
- 31 Tage Urlaub (zusätzlich 1 Tag Urlaub für jedes nicht volljährige Kind)
- 2-3 Tage Home Office pro Woche nach Einarbeitung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben
- Unterstützung von Nutzern bei fachlichen und technischen Fragestellungen im Rahmen des laufenden Systembetriebs über verschiedene Kommunikationskanäle
- Mitwirkung bei der Aufbereitung, Auswertung und Pflege relevanter Datenbestände sowie bei der Erstellung von Dokumentationen
- Beteiligung an der Weiterentwicklung betrieblicher Abläufe durch die Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen
- Unterstützung bei der Durchführung von Testverfahren, Qualitätssicherungsaktivitäten sowie bei der kontinuierlichen Verbesserung bestehender Softwarelösungen
- Übernahme administrativer Aufgaben in unterschiedlichen IT-Umgebungen, einschließlich der Einrichtung, Anpassung und Verwaltung von Nutzer- und Systemeinstellungen
- Mitarbeit bei der Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs durch Unterstützung bei Überwachungs-, Wartungs- und Betriebsaufgaben innerhalb der Infrastruktur
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägtes Interesse an technischen Zusammenhängen sowie die Bereitschaft, sich in unterschiedliche Themengebiete und Aufgabenstellungen einzuarbeiten
- Grundlegende Kenntnisse in der Automatisierung wiederkehrender Abläufe oder im Umgang mit Skript- und Prozesssteuerungslösungen sind von Vorteil
- Erste praktische Erfahrungen in einer serviceorientierten Funktion mit direktem Nutzer- oder Kundenkontakt sind wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur sicheren Kommunikation und Dokumentation im beruflichen Umfeld
- Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
- Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
- Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
Armend Xhaferi
Senior Consultant IT-Services