First-Level-Supporter (m/w/d) am Standort Teltow

Für unseren Auftraggeber, ein renommiertes Unternehmen aus dem Bereich der IT-Dienstleistungen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im IT-Support.
Sie bringen bereits mehrjährige Erfahrung in diesem Bereich mit? Sie kennen sich mit Troubleshooting aus und haben eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz?
Sie suchen aktuell nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt gleich als First-Level-Supporter (m/w/d) am Standort Teltow

Ihre Benefits

• Attraktives Gehalt von bis zu 48.000 Euro im Jahr

• Anstellung direkt bei unserem Auftraggeber
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Kostenloser Parkplatz vor Ort
• Essenszuschuss
• Spannende Weiterbildungsoptionen
• Home-Office-Anteil

Ihre Aufgaben

• Betreuung von Anwendern bei technischen Fragestellungen und Störungen
• Annahme und Bearbeitung eingehender Serviceanfragen
• Unterstützung bei Problemen im Hard- und Softwareumfeld
• Pflege und Verwaltung von Benutzerkonten sowie Zugriffsrechten
• Dokumentation von Vorgängen und Lösungen
• Abstimmung mit weiteren Support- oder Fachbereichen bei komplexeren Themen
• Mitwirkung bei der Einrichtung und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare fachliche Qualifikation
• Idealerweise erste Einblicke in unterstützende Tätigkeiten im technischen Umfeld
• Vertrautheit mit gängigen Betriebssystemen und Standardanwendungen
• Basiswissen zu grundlegenden IT-Infrastrukturthemen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch

• Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
• Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
• Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen