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Unser Kunde ist ein IT-Dienstleister und bietet ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld sowie eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit.
In einem stetig wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien erhalten Sie die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln und an neuen Herausforderungen zu wachsen.

Für unseren Kunden mit Sitz im Raum Landau in der Pfalz suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Second-Level-Supporter (m/w/d)

Referenz 10-94381
Ihre Aufgaben:
  • Klassifikation und Bearbeitung der vom First-Level-Support weitergeleiteten Anfragen
  • Installation und Pflege von Betriebssystemen
  • Betreuung von Servern, Netzwerken und Telekommunikationssystemen
  • Beratung von Kunden und Durchführung der Lösungsansätze
  • Administration des Ticketsystems sowie Überwachung der Tickets
  • Integration von Hard- und Software
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support
  • Erste Erfahrungen in der technischen Kundenbetreuung
  • Sehr gute Deutsch- und idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Teamfähigkeit
  • Hohe Leistungsbereitschaft
  • Eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise

Haben Sie sich schon immer einen attraktiven und modernen Arbeitgeber gewünscht?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

 

Bewerben Sie sich jetzt bei uns und freuen Sie sich auf eine Gehaltsspanne von 38.000 Euro bis 50.000 Euro.

 

Nutzen Sie unser unkompliziertes Online-Bewerbungsformular, um sich für die Stelle als Second-Level-Supporter (m/w/d) einfach und schnell zu bewerben. Alternativ gerne auch per E-Mail unter Nennung der Referenznummer 10-94381 an: it.karlsruhe@amadeus-fire.de. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Sarah Abou-El-Hassan telefonisch unter +49 (0) 721 16158-52 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!



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