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Die Amadeus FiRe AG ist einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland.

An bundesweit 21 Standorten bietet Amadeus FiRe im kaufmännischen und IT-Bereich bedarfsgerechte und flexible Personallösungen durch die Überlassung und Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen Accounting, Office, Banking und IT-Services.

Für ein eHealth-Unternehmen mit Sitz in Berlin-Kreuzberg suchen wir ab sofort in Vollzeit Sie als

Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)

Referenz 10-94137
Ihre Aufgaben:
  • Telefonische Betreuung und Begleitung der Ärzte hinsichtlich der Nutzung der Software und Beantwortung eingehender Fragen
  • Verantwortung für eine schnelle und wirksame Verarbeitung von Email-Anfragen und somit Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Nach dem Onboarding erster Ansprechpartner und entsprechende Nachschulung der Ärzte in der Nutzung der Software
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-, Marketing- und Produkt-Team
  • Übernahme eigener Projekte
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, im IT-Support oder in der technischen Beratung
  • Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Proaktive, selbständige und strukturierte Arbeitsweise

Nutzen Sie unser unkompliziertes Online-Bewerbungsformular, um sich für die Stelle als Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) einfach und schnell zu bewerben. Alternativ gerne auch per E-Mail unter Nennung der Referenznummer 10-94137 an: office.berlin@amadeus-fire.de. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Kawe Haddadi telefonisch unter +49 (0) 30 278954-278 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!



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