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Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung in der Kundenberatung, in der Sie Ihre Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung voll einsetzen können?

Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Die Amadeus FiRe AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.

Unser Kunde ist ein spezialisierter Dienstleister im Finanzbereich mit mehr als 300 Mitarbeitern. Für den Standort im Raum Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als

Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Referenz 10-93141

Ihre Aufgaben:

Bearbeitung von Reklamationen im Rahmen des Zahlungsverkehrs und Annahme oder gegebenenfalls Abweisung dieser
Durchführung von Rückbelastungen und Weiterbearbeitung der Reklamationen
Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen
Bearbeitung von Tickets
Klärung, Bearbeitung und Abstimmung von Buchungen sowie entsprechende Buchungseinleitung

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Erste relevante Berufserfahrung
Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Nutzen Sie unser unkompliziertes Online-Bewerbungsformular, um sich für die Stelle als Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) einfach und schnell zu bewerben. Alternativ gerne auch per E-Mail unter Nennung der Referenznummer 10-93141 an: office.karlsruhe@amadeus-fire.de. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Renate Meier telefonisch unter +49 (0) 721 16158-38 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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