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Sie suchen nach einem passenden Berufseinstieg oder einer neuen Herausforderung als Second oder Third Level Supporter (m/w/d) und haben Interesse daran, für die Stabilität eingesetzter IT-Systeme mitverantwortlich zu sein?

Sie profitieren von guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch individuelle Schulungsangebote, einem interessanten Aufgabenfeld sowie einer ausgewogenen Work-Life-Balance in Verbindung mit flexiblen Arbeitszeiten.

Für einen unserer Kunden im Raum Dortmund suchen wir Sie im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als

Second & Third Level Supporter (m/w/d)

Referenz 10-88163
Ihre Aufgaben:
  • Betreuung der Client- und Serversysteme im Windows-Umfeld
  • Tests, Konfiguration und Installation neuer Komponenten im Hard- und Software-Umfeld
  • Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem für die Themen Clients, Server, Software und Netzwerktechnik
  • Dokumentation der eingehenden Meldungen und Lösungen
  • Bearbeitung von Projektaufgaben, z. B. im Bereich Mobile Device Management
  • Unterstützung, Vorbereitung und Begleitung von Rollouts
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare abgeschlossene Qualifikation
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Betriebssystemen sowie der Microsoft-Software
  • Erste Erfahrungswerte im Umfeld von Servern sind von Vorteil
  • Gute Kenntnisse im Umfeld der Netzwerktechnologien (DHCP, DNS, GPO, Firewall etc.)
  • Problemlösungskompetenz zur Sicherstellung einer reibungslos funktionierenden Systemlandschaft
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke zur Beratung und Betreuung der User und Ansprechpartner
  • Hohe Teamfähigkeit zur Mitarbeit im IT-Infrastruktur-Team

Nutzen Sie unser unkompliziertes Online-Bewerbungsformular, um sich für die Stelle als Second & Third Level Supporter (m/w/d) einfach und schnell zu bewerben. Alternativ gerne auch per E-Mail unter Nennung der Referenznummer 10-88163 an: it.dortmund@amadeus-fire.de. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Dilek Deniz telefonisch unter +49 (0) +4923149662816 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!



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