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Sie sind auf der Suche nach einem agilen Arbeitsumfeld und vielseitigen Tätigkeiten im Supportumfeld? Sie legen Wert auf flexible Arbeitszeiten, eine offene und transparente Kommunikation sowie ein familiäres Betriebsklima? Dann bewerben Sie sich!

Für ein Unternehmen aus dem Versicherungsumfeld in zentraler Lage in Hannover suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme Sie als

IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First/Second Level Support

Referenz 10-87692
Ihre Aufgaben:
  • Annahme, Bearbeitung und Klassifizierung aller eingehenden Fehlermeldungen verschiedener Technologien und Anwendungen
  • Ad hoc-Lösung und Hilfestellung bei Problemen in der Datenbearbeitung
  • Analyse und Dokumentation der Anfragen im internen Ticketsystem
  • Weiterleitung und Überwachung der Anfragen im internen Ticketsystem
  • Beratung und Betreuung der Kunden in technischen Fragen per Telefon und E-Mail
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker FR Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im entsprechenden Bereich
  • Gute IT-Kenntnisse im Umgang mit Betriebssystemen im Windows-Umfeld sowie mit Soft- und Hardware
  • Erste praktische Erfahrung im Netzwerkumfeld, z. B. Telefonanlagen, Router und Switche

Nutzen Sie unser unkompliziertes Online-Bewerbungsformular, um sich für die Stelle als IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First/Second Level Support einfach und schnell zu bewerben. Alternativ gerne auch per E-Mail unter Nennung der Referenznummer 10-87692 an: it.hannover@amadeus-fire.de. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Daniela Loell telefonisch unter +49 (0) 511 807184-450 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!



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