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Sie verfügen über Erfahrung im Umgang sowie der Optimierung von CRM-Systemen? Sie haben Lust darauf die Digitalisierung der Kundenkommunikation eines Unternehmens voranzutreiben und die Entwicklung von Konzepten und Richtlinien? Sollten Sie zudem auch verhandlungssicher Englisch sprechen können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Für unseren Kunden, ein Familienunternehmen hier in München, welches Ihnen einen zukunftssicheren Arbeitsplatz, eine angenehmes Betriebsklima, ein attraktives Gehaltspaket und Mitarbeiterevents bietet, suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als:

Business Analyst (m/w/d) Customer Relationship Management

Referenz 10-79977
Ihre Aufgaben:
  • Verantwortung für die Durchführung von Anforderungsanalysen
  • Optimierung von CRM-Prozessen
  • Entwicklung eines Konzepts für die digitale Kundenkommunikation
  • Erster Ansprechpartner für alle weltweit verteilten Mitarbeiter im Bereich CRM-Vorgänge
  • Begleitung der globalen Kundenkommunikation und entwickeln die Lösungen der Zukunft
  • Identifizierung, Analysierung, Priorisierung und Formulierung komplizierter Erfordernisse an Geschäftsprozesse und IT-Systeme
  • Durchführung von SWOT-Analysen
  • Übersetzung der Anforderungen der Fachabteilung für die Anwenderentwickler um eine Umsetzung der Konzepte und Leitsätze in IT-Lösungen zu ermöglichen
  • Maßgebliche Definierung der digitalen Transformation sowie der Neugestaltung von Vertriebsprozessen
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium in den Studiengängen Wirtschaftsinformatik oder Mathematik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Hohes Maß an analytischen Fähigkeiten gepaart mit einer schnellen Auffassungsgabe um komplexe Sachverhalte schnell richtig überblicken zu können
  • Stark ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie hohes Prozessverständnis
  • Eigenverantwortliche und systematische Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich
  • Freude an der Aufbereitung von Daten und Kundenkontakt

Die Amadeus FiRe Personalvermittlung & Interim Management GmbH bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem Steuer-, Rechnungswesen und Controlling mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. In diesem Bereich sind wir seit vielen Jahren Marktführer in Deutschland.

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Herr Alexander Moser (Tel +49 (0) 89 212128-37) gerne zur Verfügung. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (max. 5 MB) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt per Online-Bewerbungsformular oder per E-Mail unter Angabe der Referenznummer 10-79977 an: personalvermittlung.muenchen@amadeus-fire.de

Steuer-Fachschule
Dr. Endriss
Wir bilden Sie auch weiter

Die Steuer-Fachschule Dr. Endriss ist die bundesweit größte Spezialschule für Fort- und Weiterbildung im Steuer-, Rechnungswesen und Controlling und bereits seit über 60 Jahren erfolgreich tätig. Moderne Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen, die sich an den aktuellen Trends und Gesetzen orientieren, der Einsatz moderner Lehrmittel, jederzeit aktueller Unterrichtsmaterialien und engagierter Dozenten sichern Ihren Erfolg in kürzester Zeit. weitere Infos zur Steuer-Fachschule Dr. Endriss



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