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Unser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen mit circa 150 Mitarbeitern und mehreren Standorten deutschlandweit. Das Unternehmen agiert als Tochtergesellschaft eines weltweit führenden Produzenten von spezialisierten chemischen Produkten. Unser Mandant setzt seit mehreren Jahrzehnten auf eine enge Kundenbindung sowie eine werteorientierte Zusammenarbeit. Im Zuge der kontinuierlichen Verbesserung in allen Bereichen sucht unser Kunde für den Standort der Verwaltungszentrale in Mannheim im Rahmen einer neugeschaffenen Stelle eine erfahrene Vertriebsführungskraft. Ziel wird es u. a. sein den Vertrieb zu strukturieren und einheitliche Prozesse einzuführen.

Das Unternehmen bietet ein familiäres und motivierendes Arbeitsumfeld. Flache Hierarchien und kurze, schnelle Kommunikationswege bringen die entsprechende Dynamik in den Arbeitsalltag.

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, dann bewerben Sie sich als

Teamleiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Referenz 10-78858
Ihre Aufgaben:
  • Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von ca. 15 Mitarbeitern
  • Erarbeitung und Umsetzung von Vertriebsstrukturen und einheitlichen Prozessen
  • Verantwortung für die Kundenzufriedenheit in den Bereichen Beschwerdemanagement, Angebotswesen und Kundenservice
  • Sicherstellung der ordnungsgemäßen Abläufe und Erzielung der Prozessergebnisse ausgerichtet an den Anforderungen der internen und externen Kunden
  • Förderung und Entwicklung des Teams im Hinblick auf das aktive Erkennen zusätzlicher Bedarfspotentiale beim Kunden durch eine nutzen- und bedarfsorientierte Kundenkommunikationskultur
  • Coaching des Teams im Hinblick auf nutzen- und bedarfsorientierte Kundenkommunikation
  • Steuerung und Priorisierung der Aufgaben im Team
  • Festlegung individueller Maßnahmen zur Mitarbeiterentwicklung
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einer Zusatzqualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Mitarbeitern
  • Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
  • Sicherer Umgang mit SAP ERP
  • Gute Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Souveränes und sicheres Auftreten
  • Teamfähigkeit und Ausdauer
  • Hohe Einsatzbereitschaft
  • Kundenorientiertes, unternehmerisches Denkvermögen und Handeln

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Herr Jan Osti (Tel +49 (0) 621 15093-46) gerne zur Verfügung. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (max. 5 MB) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt per Online-Bewerbungsformular oder per E-Mail unter Angabe der Referenznummer 10-78858 an: personalvermittlung.mannheim@amadeus-fire.de



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