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Im Auftrag eines IT-Dienstleisters aus dem Raum Münster suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit Sie als

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Services & Outsourcing

Referenz 10-76372
Ihre Aufgaben:
  • Annahme von Telefongesprächen
  • Erfassung von Fehlerbildern im Supportsystem
  • Annahme und erste Analyse der Tickets
  • Pflege von fehlerhaften Daten
  • Weiterleitung von Kundenanfragen
  • Abstimmung mit den Fachexperten
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
  • Kundenorientierung und ausgeprägter Servicegedanke
  • Idealerweise erste Erfahrung im IT-Bereich oder IT-Verständnis
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise und Serviceorientierung

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Frau Andrea Ewen (Tel +49 (0) 251/210160-12) gerne zur Verfügung. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (max. 5 MB) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt per Online-Bewerbungsformular oder per E-Mail unter Angabe der Referenznummer 10-76372 an: bewerbung.muenster@amadeus-fire.de



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