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Amadeus FiRe ist der spezialisierte Personaldienstleister im IT-Umfeld für Zeitarbeit, Personalvermittlung und Interim Management. Mit uns haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den Beruf starten oder eine neue berufliche Herausforderung suchen. Nutzen Sie unsere Kontakte zu namhaften nationalen und internationalen Unternehmen für Ihre Karriere!

Abhängig von Ihrer Qualifikation ist ein Gehalt zwischen 30.000 und 45.000 brutto möglich.

Wir bieten Ihnen zudem die Möglichkeit, durch die Unterstützung unserer Weiterbildungsträger GFN und Comcave IT-Zertifizierungen zu erwerben wie z.B. CCNA, CCNP, MCSA, MCSE, ITIL usw.

Für einen IT-Dienstleister aus Mannheim suchen wir zur Verstärkung Sie als

1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) Helpdesk

Referenz 10-135054
Ihre Benefits:
  • Professionelles Arbeitsumfeld
  • Unfallversicherung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Modernes IT-Umfeld mit Einsatz von aktuellen Technologien
  • Hervorragende ÖPNV-Anbindung
  • kostenlose Parkplätze vor dem Haus
  • Flexible Gleitzeitmodelle
  • Attraktive Vergütung
Ihre Aufgaben:
  • 1st- und 2nd-Level-Support (Telefon, Remote und Mail)
  • Analyse, Fehlerbehebung und Weiterentwicklung von Lösungen
  • Installation, Konfiguration und Rollouts von IT-Endgeräten
  • Unterstützung bei IT-Projekten und bei Migrationen
  • Ticketmanagement
  • Betreuung der Inventarisierung
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT oder eine ähnliche Qualifikation
  • Berufserfahrung im Service Desk wünschenswert
  • Gute Kenntnisse in der Microsoft-Systemlandschaft
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Nutzen Sie unser unkompliziertes Online-Bewerbungsformular, um sich für die Stelle als 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) Helpdesk einfach und schnell zu bewerben. Alternativ gerne auch per E-Mail unter Nennung der Referenznummer 10-135054 an: it.mannheim@amadeus-fire.de. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Damla Kilic telefonisch unter +49 (0) 621 15093-63 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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