Im Auftrag unseres Kundenunternehmens aus der öffentlichen Verwaltung im Großraum Darmstadt suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung in Festanstellung als engagierten und zuverlässigen
First Level Supporter (m/w/d)
Referenz 10-133028
Ihre Benefits:
- Kollegiales Team
- Flexibles Arbeiten
- Moderner Arbeitsplatz
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner im First Level Support
- Bearbeitung eingehender Tickets, bei Bedarf Weiterleitung an den Second Level Support
- Dokumentationen
- Problemlösungen vor Ort oder Remote
- Durchführung von Hardware Rollouts
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
- Berufserfahrung im 1st Level Support
- Kenntnisse im Service-Desk mit direktem Kundenkontakt
- Kenntnisse in Active Directory und in der Druckerverwaltung
- Idealerweise ITIL Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Verbindliches Auftreten und Serviceorientierung
- Fähigkeit zur zielorientierten Problemlösung
- Führerschein der Klasse B
Nutzen Sie unser unkompliziertes Online-Bewerbungsformular, um sich
für die Stelle als First Level Supporter (m/w/d) einfach und schnell zu bewerben.
Alternativ gerne auch per E-Mail unter Nennung der Referenznummer 10-133028 an:
bewerbung.darmstadt@amadeus-fire.de.
Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt
wünschen, steht Ihnen Herr Karim Achkaf
telefonisch unter +49 (0) 6151 50117-18
gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
