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Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, besitzen aber Erfahrungen im IT Support oder konnten Berufserfahrung als informationstechnische Assistenz sammeln?

Dann haben wir hier die passende Stelle für Sie!

Wir suchen im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung für unseren Kunden, ein internationales Handelsunternehmen mit Sitz in Dortmund, zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als

Mitarbeiter (m/w/d) Filialservice

Referenz 10-125883
Ihre Benefits:
  • Intensive Einarbeitung
  • Kollegiales Arbeitsumfeld
  • Zukunftsorientierter Arbeitsplatz
  • Flache Hierarchie
  • Attraktive Zusatzleistungen
Ihre Aufgaben:
  • Telefonische Betreuung von über 2.000 deutschsprachigen Filialen
  • Schnittstelle zwischen den Filialen und der Zentrale
  • Ansprechpartner bei Problemen und Anforderungen mit den Kassensystemen, der Netzwerktechnik und der mobilen Datenerfassung
  • Lösung bei technischen Problemen per Fernwartung
  • Technischer Support bei der Installation und Konfiguration
  • Fachliche Unterstützung der Filialservice-Mitarbeiter im Ausland
  • Analyse von Spezialfällen und deren Koordination innerhalb der Zentrale
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im IT-Bereich
  • Erste Berufserfahrungen im Support von Vorteil
  • Erfahrung im Umgang mit dem MS Office-Paket
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Flexibilität und Kommunikationsstärke
  • Schnelles technisches Auffassungsvermögen

Nutzen Sie unser unkompliziertes Online-Bewerbungsformular, um sich für die Stelle als Mitarbeiter (m/w/d) Filialservice einfach und schnell zu bewerben. Alternativ gerne auch per E-Mail unter Nennung der Referenznummer 10-125883 an: it.dortmund@amadeus-fire.de. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Leyla Böckstiegel telefonisch unter +49 (0) 231 496628-32 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!



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