IT-Servicetechniker (m/w/d) in Vollzeit
- IT-Dienstleister
- Mainz
- 40 Stunden
- 40.000 - 45.000€ pro Jahr
- Personalvermittlung
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und einer Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln? Dann machen Sie mit Amadeus Fire den nächsten Schritt!
Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im IT-Bereich im Großraum Mainz, suchen wir einen erfahrenen IT-Servicetechniker (m/w/d) in Vollzeit. Die Position ist zum schnellstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Haben Sie eine Leidenschaft für innovative IT-Lösungen und möchten sich in einem international agierenden Unternehmen weiterentwickeln? Dann bewerben Sie sich jetzt als IT-Servicetechniker (m/w/d) in Vollzeit
Ihre Benefits
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit auf Home Office
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kostenfreie Parkplätze und Getränke
Ihre Aufgaben
- Verantwortlich für den Kundenservice, sodass die Anliegen der Kunden schnell und effizient bearbeitet werden
- Analyse und Fehlerbehebung technischer Probleme in der IT-Umgebung
- Priorisierung eingehender Support-Anfragen, sowohl neue als auch bereits bestehende, um eine optimale Bearbeitung zu gewährleisten
- Aktive Kommunikation mit allen relevanten Stakeholdern, darunter Kunden, 2nd-Level-Support, Service Delivery Management und Vertrieb, um einen reibungslosen Informationsfluss sicherzustellen
- Aktualisierung und Pflege von Stammdaten, um die Datenintegrität zu gewährleisten
- Eröffnung und Verwaltung von Hersteller-Tickets
- Dokumentation aller Anfragen und Vorgänge in einem Ticketsystem, um eine lückenlose Nachverfolgbarkeit zu gewährleisten
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, sowie mindestens drei Jahre praktische Erfahrung im IT-Service
- Umfassende Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Serverbetriebssystemen
- Erfahrung im Support von IT-Dienstleistern
- Kenntnisse in der Verwaltung von Objekten in Active Directory (AD) sowie Vertrautheit mit Netzwerkstrukturen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und teamorientierte Arbeitsweise
- Starke Kundenorientierung und verantwortungsbewusstes Handeln
- Gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Besitz eines Führerscheins der Klasse B
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb
Das klingt nach Ihrem Traumjob?
- Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
- Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
- Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
Yasemin Cibooglu
- E-Mail schreiben
- +49 6131 24050-61
Amadeus Fire AG Niederlassung Mainz
Isaac-Fulda-Allee 2c
55124 Mainz
Nicola
Ich kann Amadeus Fire in Mainz sehr empfehlen. Sehr motivierte und professionelle Personalvermittler, die sich große Mühe geben auf die arbeitgeber- und arbeitnehmerseitigen Wünsche und Anforderungen
Claudio
Vielen Dank an die Kollegen von Amadeus Fire, speziell Hr. Kalic für die professionelle Betreuung und Vermittlung zwischen mir und meinem neuen Arbeitgeber!
Veit (SheZzu)
Danke für die schnelle Vermittlung Herr Paterno. MFG
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- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit auf Home Office
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kostenfreie Parkplätze und Getränke
Ihre Aufgaben
- Verantwortlich für den Kundenservice, sodass die Anliegen der Kunden schnell und effizient bearbeitet werden
- Analyse und Fehlerbehebung technischer Probleme in der IT-Umgebung
- Priorisierung eingehender Support-Anfragen, sowohl neue als auch bereits bestehende, um eine optimale Bearbeitung zu gewährleisten
- Aktive Kommunikation mit allen relevanten Stakeholdern, darunter Kunden, 2nd-Level-Support, Service Delivery Management und Vertrieb, um einen reibungslosen Informationsfluss sicherzustellen
- Aktualisierung und Pflege von Stammdaten, um die Datenintegrität zu gewährleisten
- Eröffnung und Verwaltung von Hersteller-Tickets
- Dokumentation aller Anfragen und Vorgänge in einem Ticketsystem, um eine lückenlose Nachverfolgbarkeit zu gewährleisten
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, sowie mindestens drei Jahre praktische Erfahrung im IT-Service
- Umfassende Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Serverbetriebssystemen
- Erfahrung im Support von IT-Dienstleistern
- Kenntnisse in der Verwaltung von Objekten in Active Directory (AD) sowie Vertrautheit mit Netzwerkstrukturen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und teamorientierte Arbeitsweise
- Starke Kundenorientierung und verantwortungsbewusstes Handeln
- Gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Besitz eines Führerscheins der Klasse B
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb
( 8.684 Bewertungen )Nicola
Ich kann Amadeus Fire in Mainz sehr empfehlen. Sehr motivierte und professionelle Personalvermittler, die sich große Mühe geben auf die arbeitgeber- und arbeitnehmerseitigen Wünsche und Anforderungen
Claudio
Vielen Dank an die Kollegen von Amadeus Fire, speziell Hr. Kalic für die professionelle Betreuung und Vermittlung zwischen mir und meinem neuen Arbeitgeber!
Veit (SheZzu)
