Referenznummer 10-216710

IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk

  • Bonn
  • 40 Stunden
  • 40.000 - 45.000€ pro Jahr
  • Personalvermittlung

Sie möchten Ihre Fähigkeiten bei einem inspirierenden Arbeitgeber einsetzen? Werden Sie Teil eines aufgeschlossenen Teams bei unserem langjährigen Kunden aus dem Raum Bonn. Sie sind gefragt, um den Helpdesk mit Ihren Fähigkeiten zu unterstützen. Bewerben Sie sich zur direkten und unbefristeten Anstellung als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk

Ihre Benefits

  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum zur freien Arbeitsgestaltung
  • Moderne Büroräumlichkeiten und Technologien
  • Individuelle und intensive Einarbeitung
  • Möglichkeit des Homeoffice
  • Jahresgehalt im Rahmen von 40.000 bis 45.000 Euro

Ihre Aufgaben

  • Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von eingehenden Störungsmeldungen
  • Bearbeitung von Ticketsystemen und Incident-Tickets
  • Weiterleitung von komplexen Störungen an nachgelagerte Support-Einheiten
  • Erstellung und Verteilung von Software-Paketen
  • Betreuung der Kunden über die Hotline

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder einschlägige Berufserfahrung
  • Fließende Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Interesse an Weiterentwicklung und neuen Technologien

Das klingt nach Ihrem Traumjob?

  • Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
  • Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
  • Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
Elena Koutzarov

Professionelles und wertschätzendes Verhalten, strukturierter Bewerbungsablauf, ständige Unterstützung bei jeder einzelnen Schritt, ausführliche Information.
A. K.

Ich habe eine super Erfahrung gemacht mit Amadeus Fire. Herzlichen Dank an Herrn Klein für die tolle und persönliche Unterstützung, sowie für die schnelle und unkomplizierte Vermittlung!
Alias

Hallo , ihr lieben da draußen wenn ihr eine kompetente und auf eure Wünsche eingehende Arbeitsvermittlung sucht seit ihr bei Amadeus Fire bestens aufgehoben. Ein Anruf ein Termin und dann der Arbeitsv...Mehr anzeigenertrag so lief es bei mir ab an der Stelle ein recht herzlichen Dank. Tolles Team ! LG Weniger anzeigen

IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk

Referenz 216710

Sie möchten Ihre Fähigkeiten bei einem inspirierenden Arbeitgeber einsetzen? Werden Sie Teil eines aufgeschlossenen Teams bei unserem langjährigen Kunden aus dem Raum Bonn. Sie sind gefragt, um den Helpdesk mit Ihren Fähigkeiten zu unterstützen. Bewerben Sie sich zur direkten und unbefristeten Anstellung als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk

Ihre Benefits

  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum zur freien Arbeitsgestaltung
  • Moderne Büroräumlichkeiten und Technologien
  • Individuelle und intensive Einarbeitung
  • Möglichkeit des Homeoffice
  • Jahresgehalt im Rahmen von 40.000 bis 45.000 Euro

Ihre Aufgaben

  • Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von eingehenden Störungsmeldungen
  • Bearbeitung von Ticketsystemen und Incident-Tickets
  • Weiterleitung von komplexen Störungen an nachgelagerte Support-Einheiten
  • Erstellung und Verteilung von Software-Paketen
  • Betreuung der Kunden über die Hotline

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder einschlägige Berufserfahrung
  • Fließende Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Interesse an Weiterentwicklung und neuen Technologien
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4,5( 8.703 Bewertungen )
Elena Koutzarov

Professionelles und wertschätzendes Verhalten, strukturierter Bewerbungsablauf, ständige Unterstützung bei jeder einzelnen Schritt, ausführliche Information.
A. K.

Ich habe eine super Erfahrung gemacht mit Amadeus Fire. Herzlichen Dank an Herrn Klein für die tolle und persönliche Unterstützung, sowie für die schnelle und unkomplizierte Vermittlung!
Alias

Hallo , ihr lieben da draußen wenn ihr eine kompetente und auf eure Wünsche eingehende Arbeitsvermittlung sucht seit ihr bei Amadeus Fire bestens aufgehoben. Ein Anruf ein Termin und dann der Arbeitsv...Mehr anzeigenertrag so lief es bei mir ab an der Stelle ein recht herzlichen Dank. Tolles Team ! LG Weniger anzeigen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle

Mihriban Bayindir

Senior Recruiter Office & IT-Services

4,5( 8.703 Bewertungen )
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  • Karriere & Gehalt4,2
  • Unternehmenskultur4,3
  • Arbeitsumgebung4,3
  • Vielfalt4,4
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