Referenznummer 10-215950

IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support

  • Großhandel
  • Köln
  • 40 Stunden
  • Homeoffice Option100% Homeoffice
  • 38.000 - 45.000€ pro Jahr
  • Personalvermittlung

Sie möchten Ihre berufliche Karriere vorantreiben? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Machen Sie mit uns den nächsten Karriereschritt und eröffnen Sie sich neue Perspektiven. Wir suchen für ein Unternehmen im Raum Köln im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen motivierten IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support

Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Home-Office Option
  • Flexible Arbeitsgestaltung für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Möglichkeit zum Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Positives Miteinander und schnelle Entscheidungswege
Der Gehaltsrahmen liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 40.000 und 45.000 Euro.

Ihre Aufgaben

  • Verwaltung des Ticketsystems und Bearbeitung von Anfragen
  • Fachgerechter Support per Telefon und vor Ort
  • Einrichtung und Betreuung von Telefonen, Smartphones und weiteren Geräten
  • Verwaltung von Benutzerkonten in der Azure Cloud sowie Zuweisung von Zugriffsrechten
  • Installation und Demontage von Hardwarekomponenten
  • Erstellung und Pflege einer detaillierten Dokumentation der IT-Infrastruktur und Verkabelung

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Client-Server-Betriebssystemen
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • Analytische Denkweise und ausgeprägte Lösungsorientierung
  • Starke Teamfähigkeit und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das klingt nach Ihrem Traumjob?

  • Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
  • Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
  • Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Uwe Blumensaat

Sehr gute Begleitung während des Bewerbungsprozesses, schnelles Feedback, ein wirklich partnerschaftliches Verhältnis zwischen Bewerber und Amadeus Fire.
Philipp Wieland

Ein toller und verlässlicher Arbeitgeber, der einem viele Türen öffnen kann. In der Vergangenheit habe ich viel negatives über die Erfahrung mit Leiharbeitsfirmen gehört, das trifft hier auf jeden Fal...Mehr anzeigenl nicht zu. Die Kollegen sind immer freundlich, hilfsbereit und machen einen guten Job. Und mit den richtigen Kontakten zu anderen Arbeitgebern ist das eine tolle Kombination! Wenn ich in Zukunft nochmal Bewerbungen schreiben muss, wäre Amadeus FiRe definitiv meine erste Wahl. Weniger anzeigen
Philicia Riemer

Die Zusammenarbeit mit Herrn Schulz war sehr angenehm, zielführend und schnell! Ich habe mich als Kandidatin zu jeder Zeit gut aufgehoben und betreut gefühlt. Herr Schulz hat meine etwas ungewöhnliche...Mehr anzeigenn Anforderungen direkt erfasst und sofort etwas Passendes gefunden. Uneingeschränkte Empfehlung. Weniger anzeigen

IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support

Referenz 215950

Sie möchten Ihre berufliche Karriere vorantreiben? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Machen Sie mit uns den nächsten Karriereschritt und eröffnen Sie sich neue Perspektiven. Wir suchen für ein Unternehmen im Raum Köln im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen motivierten IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support

Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Home-Office Option
  • Flexible Arbeitsgestaltung für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Möglichkeit zum Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Positives Miteinander und schnelle Entscheidungswege
Der Gehaltsrahmen liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 40.000 und 45.000 Euro.

Ihre Aufgaben

  • Verwaltung des Ticketsystems und Bearbeitung von Anfragen
  • Fachgerechter Support per Telefon und vor Ort
  • Einrichtung und Betreuung von Telefonen, Smartphones und weiteren Geräten
  • Verwaltung von Benutzerkonten in der Azure Cloud sowie Zuweisung von Zugriffsrechten
  • Installation und Demontage von Hardwarekomponenten
  • Erstellung und Pflege einer detaillierten Dokumentation der IT-Infrastruktur und Verkabelung

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Client-Server-Betriebssystemen
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • Analytische Denkweise und ausgeprägte Lösungsorientierung
  • Starke Teamfähigkeit und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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4,5( 8.692 Bewertungen )
Uwe Blumensaat

Sehr gute Begleitung während des Bewerbungsprozesses, schnelles Feedback, ein wirklich partnerschaftliches Verhältnis zwischen Bewerber und Amadeus Fire.
Philipp Wieland

Ein toller und verlässlicher Arbeitgeber, der einem viele Türen öffnen kann. In der Vergangenheit habe ich viel negatives über die Erfahrung mit Leiharbeitsfirmen gehört, das trifft hier auf jeden Fal...Mehr anzeigenl nicht zu. Die Kollegen sind immer freundlich, hilfsbereit und machen einen guten Job. Und mit den richtigen Kontakten zu anderen Arbeitgebern ist das eine tolle Kombination! Wenn ich in Zukunft nochmal Bewerbungen schreiben muss, wäre Amadeus FiRe definitiv meine erste Wahl. Weniger anzeigen
Philicia Riemer

Die Zusammenarbeit mit Herrn Schulz war sehr angenehm, zielführend und schnell! Ich habe mich als Kandidatin zu jeder Zeit gut aufgehoben und betreut gefühlt. Herr Schulz hat meine etwas ungewöhnliche...Mehr anzeigenn Anforderungen direkt erfasst und sofort etwas Passendes gefunden. Uneingeschränkte Empfehlung. Weniger anzeigen
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Daniel Najdanovski

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