Referenznummer 10-214902
IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für Softwareanwendungen
- IT-Dienstleister
- Köln
- 40 Stunden
- Homeoffice Option100% Homeoffice
- 40.000 - 45.000€ pro Jahr
- Personalvermittlung
Sind Sie auf der Suche nach einer Herausforderung, in der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche im Kölner Raum suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für Softwareanwendungen
Ihre Benefits
- Eine Festanstellung in Vollzeit
- Ein interessantes, vielfältiges und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld
- Eine gründliche Einarbeitung und fortlaufende Unterstützung
- Ein kontinuierliches Weiterbildungsangebot zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Eine betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
Ihre Aufgaben
- Verstärkung des Support-Teams
- Erste Support-Kontaktstelle für Nutzer der Software
- Unterstützung bei Problemen und Anfragen zu geschäftsprozessbezogenen Softwarelösungen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung
- Grundlegende Erfahrungen im Bereich 1st Level Support für Anwendersoftware sind wünschenswert
- Ihre Freude an Serviceleistungen, Ihr Teamgeist und Ihre Eigenverantwortung sind Ihre Stärken
- Sie haben fundierte Kenntnisse im MS Office-Paket und wenden diese sicher an
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das klingt nach Ihrem Traumjob?
- Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
- Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
- Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
Nicholas Püllen
- E-Mail schreiben
- +49 221 921368-486
Amadeus Fire AG Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln
Uwe Blumensaat
Sehr gute Begleitung während des Bewerbungsprozesses, schnelles Feedback, ein wirklich partnerschaftliches Verhältnis zwischen Bewerber und Amadeus Fire.
Philipp Wieland
Ein toller und verlässlicher Arbeitgeber, der einem viele Türen öffnen kann. In der Vergangenheit habe ich viel negatives über die Erfahrung mit Leiharbeitsfirmen gehört, das trifft hier auf jeden Fal
Philicia Riemer
Die Zusammenarbeit mit Herrn Schulz war sehr angenehm, zielführend und schnell! Ich habe mich als Kandidatin zu jeder Zeit gut aufgehoben und betreut gefühlt. Herr Schulz hat meine etwas ungewöhnliche
Sind Sie auf der Suche nach einer Herausforderung, in der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche im Kölner Raum suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für Softwareanwendungen
Ihre Benefits
- Eine Festanstellung in Vollzeit
- Ein interessantes, vielfältiges und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld
- Eine gründliche Einarbeitung und fortlaufende Unterstützung
- Ein kontinuierliches Weiterbildungsangebot zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Eine betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
Ihre Aufgaben
- Verstärkung des Support-Teams
- Erste Support-Kontaktstelle für Nutzer der Software
- Unterstützung bei Problemen und Anfragen zu geschäftsprozessbezogenen Softwarelösungen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung
- Grundlegende Erfahrungen im Bereich 1st Level Support für Anwendersoftware sind wünschenswert
- Ihre Freude an Serviceleistungen, Ihr Teamgeist und Ihre Eigenverantwortung sind Ihre Stärken
- Sie haben fundierte Kenntnisse im MS Office-Paket und wenden diese sicher an
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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4,5
( 8.641 Bewertungen )
( 8.641 Bewertungen )Uwe Blumensaat
Sehr gute Begleitung während des Bewerbungsprozesses, schnelles Feedback, ein wirklich partnerschaftliches Verhältnis zwischen Bewerber und Amadeus Fire.
Philipp Wieland
Ein toller und verlässlicher Arbeitgeber, der einem viele Türen öffnen kann. In der Vergangenheit habe ich viel negatives über die Erfahrung mit Leiharbeitsfirmen gehört, das trifft hier auf jeden Fal
Philicia Riemer
