Referenznummer 10-214852
First- und Second-Level Supporter (m/f/d) im Finanzwesen
- Banken und Finanzdienstleistungen
- Neckarsulm
- 40 Stunden
- Homeoffice Option100% Homeoffice
- 40.000 - 50.000€ pro Jahr
- Personalvermittlung
Starten Sie Ihre Karriere mit Amadeus Fire - eine nachhaltig gute Entscheidung!
Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von unserem starken Netzwerk. Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen. Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!
Im Auftrag eines renommierten Unternehmens im Raum Stuttgart suchen wir Sie im Rahmen der direkten Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung als First- und Second-Level Supporter (m/f/d) im Finanzwesen
Ihre Benefits
- Eine unbefristete und langfristige Festanstellung durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehalt zwischen 40.000 EUR und 50.000 EUR brutto im Jahr
- 32 Tage Urlaub im Jahr
- Umfassende Einarbeitung inklusive der Möglichkeit zur Teilnahme an individuell ausgewählten Weiterbildungen und Zertifizierungen
- Zentrale Lage mit sehr guter ÖPNV- und Verkehrsanbindung inklusive kostenfreier Mitarbeiterparkplätze
- Homeoffice-Möglichkeit
- Gelegenheit zur Mitgestaltung und Einbringung eigener Ideen in abwechslungsreiche Projekte
- Flache Hierarchien für schnelle und effiziente Entscheidungsfindung
Ihre Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für alle Anwender bei technischen Problemen
- Entgegennahme von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon oder E-Mail
- Erstellung, Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets
- Unterstützung der Anwender bei der Nutzung der unternehmensweiten Hard- und Software-Lösungen
- Planung und Durchführung von System- und Software-Updates
- Verantwortung für die Fehleranalyse und -behebung in der Rechenzentrumsumgebung
- Erstellung von Handbüchern und technischer Dokumentation
- Durchführung von Anwenderschulungen
- Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder relevante Berufserfahrung im IT-Support
- Kenntnisse im Umgang mit Soft- und Hardware
- Erste Kenntnisse im Windows-Umfeld sind von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich Active Directory sind wünschenswert
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Hohe Motivation und Einsatzbereitschaft
- Selbstständige und systematische Arbeitsweise
Das klingt nach Ihrem Traumjob?
- Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
- Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
- Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
Laila Azizi
- E-Mail schreiben
- +49 711 16240-68
Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart
Julian Stumpf
Meine Erfahrungen mit der Amadeus Fire AG sind sehr positiv. Ich habe direkt nach meinem ersten Gespräch Stellen vermittelt erhalten. Die Gespräche mit den verschiedenen Ansprechpartnern sind sehr ang
Paul-Josef Spranger
Friendly welcome, nice facilities, very pleasant interview partners
Bernd Bold
Ich bin schon viele Jahre für Amadeus Fire tätig. Die Vermittlungen gingen immer sehr schnell. Die Berater holen finanziell das Beste heraus. Auf Wünsche wird auch eingegangen, sofern sich diese reali
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Im Auftrag eines renommierten Unternehmens im Raum Stuttgart suchen wir Sie im Rahmen der direkten Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung als First- und Second-Level Supporter (m/f/d) im Finanzwesen
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- Flache Hierarchien für schnelle und effiziente Entscheidungsfindung
Ihre Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für alle Anwender bei technischen Problemen
- Entgegennahme von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon oder E-Mail
- Erstellung, Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets
- Unterstützung der Anwender bei der Nutzung der unternehmensweiten Hard- und Software-Lösungen
- Planung und Durchführung von System- und Software-Updates
- Verantwortung für die Fehleranalyse und -behebung in der Rechenzentrumsumgebung
- Erstellung von Handbüchern und technischer Dokumentation
- Durchführung von Anwenderschulungen
- Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder relevante Berufserfahrung im IT-Support
- Kenntnisse im Umgang mit Soft- und Hardware
- Erste Kenntnisse im Windows-Umfeld sind von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich Active Directory sind wünschenswert
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Hohe Motivation und Einsatzbereitschaft
- Selbstständige und systematische Arbeitsweise
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4,5
( 8.644 Bewertungen )
( 8.644 Bewertungen )Julian Stumpf
Meine Erfahrungen mit der Amadeus Fire AG sind sehr positiv. Ich habe direkt nach meinem ersten Gespräch Stellen vermittelt erhalten. Die Gespräche mit den verschiedenen Ansprechpartnern sind sehr ang
Paul-Josef Spranger
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Bernd Bold
