Referenznummer 10-212711

User Helpdesk (m/w/d)

  • Düsseldorf
  • 40 Stunden
  • Homeoffice Option100% Homeoffice
  • 36.000 - 42.000€ pro Jahr
  • Zeitarbeit

Für ein Unternehmen in Düsseldorf suchen wir einen motivierten User Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d). Sie unterstützen diverse  Anwender, verwalten Netzwerke und optimieren IT-Sicherheitslösungen. Freuen Sie sich auf 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein attraktives Gehalt von bis zu 42.000 Euro jährlich. User Helpdesk (m/w/d)

Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flache Hierarchien
  • Moderner Arbeitsplatz
  • 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung von 36.000 bis 42.000 Euro

Ihre Aufgaben

  • Betreuung der Anwender bei IT-Fragen und Problemen, entweder persönlich vor Ort oder per Remote-Support
  • Verwaltung und Weiterentwicklung von LAN/WLAN-Umgebungen
  • Sicherstellung der optimalen Performance und Sicherheit unserer Firewall (Sophos)
  • Durchführung von Installationen und Konfigurationen von Betriebssystemen auf den Endgeräten unserer Anwender
  • Verwaltung und Überwachung von Zugriffsrechten in Active Directory, MS SharePoint und dem Filesystem
  • Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten und aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung im telefonischen Support
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Windows Betriebssystemen, Server 2012/ 2019, W10, Microsoft 365
  • Vertrauter Umgang mit SQL, Hyper-V und Firewall (Sophos)
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B

Das klingt nach Ihrem Traumjob?

  • Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
  • Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
  • Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Jenny Jey di

Nun möchte ich auch meine persönliche Erfahrung mit der Firma Amadeus Fire am Bennigsen Platz in Düsseldorf mitteilen. Die Damen und Herren, vor allem meine direkte Ansprechpartnerin Frau Ruscher, ab...Mehr anzeigener auch Herr Hoang, Herr Ekinci und Herr Burkhardt waren allesamt absolut kompetent, sehr freundlich sowie herzlich und haben mich sehr gut für verschiedenste Positionen beraten. Ich habe sehr nette Gespräche mit ihnen geführt und mich jederzeit vollends wohl und verstanden gefühlt. Dieses Jahr war es meine erste Erfahrung mit verschiedensten Personalvermittlungsfirmen und hatte viel Kontakt mit Recruitern. Keine Firma hat mich so gut begleitet und beraten wie Amadeus Fire. Ich empfehle jedem, der auf Jobsuche ist, sich hier zu beraten. Sollte ich in Zukunft wieder Bedarf haben, ist meine erste Anlaufstelle hierher. Herzlichen Dank für alles! Ich wünsche dem gesamten Team weiterhin alles Gute und möchte der Geschäftsleitung ein großes Kompliment aussprechen - es ist bemerkenswert, solch engagierte und kompetente Mitarbeiter im Unternehmen zu haben. 5 Sterne. Weniger anzeigen
David Franck

Oussama Laajili

März 2025 Ein SUPER-Unternehmen, das über sehr gute Beziehungen zu den verschiedensten Firmen der Region verfügt !!!

User Helpdesk (m/w/d)

Referenz 212711

Für ein Unternehmen in Düsseldorf suchen wir einen motivierten User Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d). Sie unterstützen diverse  Anwender, verwalten Netzwerke und optimieren IT-Sicherheitslösungen. Freuen Sie sich auf 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein attraktives Gehalt von bis zu 42.000 Euro jährlich. User Helpdesk (m/w/d)

Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flache Hierarchien
  • Moderner Arbeitsplatz
  • 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung von 36.000 bis 42.000 Euro

Ihre Aufgaben

  • Betreuung der Anwender bei IT-Fragen und Problemen, entweder persönlich vor Ort oder per Remote-Support
  • Verwaltung und Weiterentwicklung von LAN/WLAN-Umgebungen
  • Sicherstellung der optimalen Performance und Sicherheit unserer Firewall (Sophos)
  • Durchführung von Installationen und Konfigurationen von Betriebssystemen auf den Endgeräten unserer Anwender
  • Verwaltung und Überwachung von Zugriffsrechten in Active Directory, MS SharePoint und dem Filesystem
  • Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten und aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung im telefonischen Support
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Windows Betriebssystemen, Server 2012/ 2019, W10, Microsoft 365
  • Vertrauter Umgang mit SQL, Hyper-V und Firewall (Sophos)
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B
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4,5( 8.719 Bewertungen )
Jenny Jey di

Nun möchte ich auch meine persönliche Erfahrung mit der Firma Amadeus Fire am Bennigsen Platz in Düsseldorf mitteilen. Die Damen und Herren, vor allem meine direkte Ansprechpartnerin Frau Ruscher, ab...Mehr anzeigener auch Herr Hoang, Herr Ekinci und Herr Burkhardt waren allesamt absolut kompetent, sehr freundlich sowie herzlich und haben mich sehr gut für verschiedenste Positionen beraten. Ich habe sehr nette Gespräche mit ihnen geführt und mich jederzeit vollends wohl und verstanden gefühlt. Dieses Jahr war es meine erste Erfahrung mit verschiedensten Personalvermittlungsfirmen und hatte viel Kontakt mit Recruitern. Keine Firma hat mich so gut begleitet und beraten wie Amadeus Fire. Ich empfehle jedem, der auf Jobsuche ist, sich hier zu beraten. Sollte ich in Zukunft wieder Bedarf haben, ist meine erste Anlaufstelle hierher. Herzlichen Dank für alles! Ich wünsche dem gesamten Team weiterhin alles Gute und möchte der Geschäftsleitung ein großes Kompliment aussprechen - es ist bemerkenswert, solch engagierte und kompetente Mitarbeiter im Unternehmen zu haben. 5 Sterne. Weniger anzeigen
David Franck

Oussama Laajili

März 2025 Ein SUPER-Unternehmen, das über sehr gute Beziehungen zu den verschiedensten Firmen der Region verfügt !!!
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle

Nadja Timmermann

Recruiter IT-Services

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  • Arbeitsumgebung4,3
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