Referenznummer 10-211464
System Support Manager (m/w/d)
- Versicherungen
- Hannover
- 40 Stunden
- Homeoffice Option100% Homeoffice
- 60.000 - 75.000€ pro Jahr
- Personalvermittlung
Unser Partnerunternehmen mit Sitz in Hannover benötigt zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung in der IT! Nutzen Sie die Chance, durch die Amadeus Fire AG im Rahmen der Personalvermittlung in eine Festanstellung vermittelt zu werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als System Support Manager (m/w/d)
Ihre Benefits
- Krisensicherer Arbeitsplatz im Herzen von Hannover
- Mobiles Arbeiten möglich
- Bürohunde herzlich willkommen
- Jobticket
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gesundheitsförderung (Hansefit, frisches Obst, regelmäßige Augenuntersuchungen uvm.)
- Regelmäßige Firmen-Events
Der Gehaltsrahmen liegt bei 60.000 bis 75.000 Bruttojahresverdienst, abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung.
Ihre Aufgaben
- Koordination und Management des technischen Supports für Applikationen
- Enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (Service Desk, Security Operations Center, System- und Applikationssupport)
- Bearbeitung und Eskalation von Anfragen und Störungen zu Applikationen und Hardware, gemeldet über den Service Desk oder direkt
- Sicherstellung effizienter Supportprozesse und Bereitstellung regelmäßiger Updates zur Systemverfügbarkeit und -leistung
- Übergeordnetes Monitoring und Koordination von Hardware-Support-Prozessen
Ihr Profil
- Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder IT-Management, idealerweise in einem regulierten Umfeld
- Erste Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern und im Management von Service Level Agreements (SLAs) wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Applikationen und gutes Verständnis für die Koordination von IT-Hardware-Support-Prozessen
- Verantwortungsbewusste, strukturierte, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in IT-Management-Frameworks (z. B. ITIL) und im Management von Support-Prozessen
Das klingt nach Ihrem Traumjob?
- Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
- Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
- Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
Lukas Voget
- E-Mail schreiben
- +49 511 807184-158
Amadeus Fire AG Niederlassung Hannover
Ricklinger Stadtweg 123
30459 Hannover
Anna Koslowski
Ich bin sehr zufrieden! Im Rahmen eines Rekrutierungsprozesses wurde ich kontaktiert und ich habe mich drauf eingelassen. Eine meiner besseren Lebensentscheidungen! Sehr transparent, wertschätzend, fr
Gabrijela Andrejas
Ein professionelles, kommunikatives und freundliches Team, das die Bewerber bei der Suche nach einer perfekten Stelle wirklich unterstützt.
Wasili Karlow
Meine Erfahrung mit Amadeus FiRe in Hannover war durchweg positiv. Bereits zu Beginn des Bewerbungsprozesses wurde auf meine individuellen Wünsche und Vorstellungen eingegangen. Die Kommunikation verl
Unser Partnerunternehmen mit Sitz in Hannover benötigt zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung in der IT! Nutzen Sie die Chance, durch die Amadeus Fire AG im Rahmen der Personalvermittlung in eine Festanstellung vermittelt zu werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als System Support Manager (m/w/d)
Ihre Benefits
- Krisensicherer Arbeitsplatz im Herzen von Hannover
- Mobiles Arbeiten möglich
- Bürohunde herzlich willkommen
- Jobticket
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gesundheitsförderung (Hansefit, frisches Obst, regelmäßige Augenuntersuchungen uvm.)
- Regelmäßige Firmen-Events
Der Gehaltsrahmen liegt bei 60.000 bis 75.000 Bruttojahresverdienst, abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung.
Ihre Aufgaben
- Koordination und Management des technischen Supports für Applikationen
- Enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (Service Desk, Security Operations Center, System- und Applikationssupport)
- Bearbeitung und Eskalation von Anfragen und Störungen zu Applikationen und Hardware, gemeldet über den Service Desk oder direkt
- Sicherstellung effizienter Supportprozesse und Bereitstellung regelmäßiger Updates zur Systemverfügbarkeit und -leistung
- Übergeordnetes Monitoring und Koordination von Hardware-Support-Prozessen
Ihr Profil
- Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder IT-Management, idealerweise in einem regulierten Umfeld
- Erste Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern und im Management von Service Level Agreements (SLAs) wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Applikationen und gutes Verständnis für die Koordination von IT-Hardware-Support-Prozessen
- Verantwortungsbewusste, strukturierte, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in IT-Management-Frameworks (z. B. ITIL) und im Management von Support-Prozessen
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4,5
( 8.699 Bewertungen )
( 8.699 Bewertungen )Anna Koslowski
Ich bin sehr zufrieden! Im Rahmen eines Rekrutierungsprozesses wurde ich kontaktiert und ich habe mich drauf eingelassen. Eine meiner besseren Lebensentscheidungen! Sehr transparent, wertschätzend, fr
Gabrijela Andrejas
Ein professionelles, kommunikatives und freundliches Team, das die Bewerber bei der Suche nach einer perfekten Stelle wirklich unterstützt.
Wasili Karlow
