Service Desk Agent (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
- IT-Dienstleister
- Düsseldorf
- 40 Stunden
- Homeoffice Option100% Homeoffice
- Zeitarbeit
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Talente in einem dynamischen Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie!
Für ein Unternehmen aus dem IT-Sektor suchen wir im Düsseldorfer Raum im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Ihre Benefits
- Anstellung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme
- Homeoffice-Anteil
- Ausgezeichnete Arbeitsbedingungen und ein offenes Arbeitsklima
- Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
- Parkmöglichkeit in unmittelbarer Nähe
- Attraktiver Stundenlohn von bis zu 17,00 Euro
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme von IT-Problemen und Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen bei Endanwendern
- Unterstützung bei der Nutzung von IT-Systemen, Softwareanwendungen und Geräten
- Sorgfältige Erfassung aller Supportfälle im Ticketsystem sowie Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen
- Durchführung einfacher Wartungsarbeiten, Updates und Systemüberprüfungen
Ihr Profil
- Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine hohe IT-Affinität
- Sehr gute Anwenderkenntnisse im IT-Bereich
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel) sowie Windows 10/11
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse, Internet, Browser, Drucker, Clients
- Erfahrung im Telefonsupport und mit Ticketsystemen sind von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2)
Das klingt nach Ihrem Traumjob?
- Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
- Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
- Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
Jennifer Rüth
- E-Mail schreiben
- +49 211 828934-30
Amadeus Fire AG Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf
Jenny Jey di
Nun möchte ich auch meine persönliche Erfahrung mit der Firma Amadeus Fire am Bennigsen Platz in Düsseldorf mitteilen. Die Damen und Herren, vor allem meine direkte Ansprechpartnerin Frau Ruscher, ab
David Franck
Oussama Laajili
März 2025 Ein SUPER-Unternehmen, das über sehr gute Beziehungen zu den verschiedensten Firmen der Region verfügt !!!
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Talente in einem dynamischen Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie!
Für ein Unternehmen aus dem IT-Sektor suchen wir im Düsseldorfer Raum im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Ihre Benefits
- Anstellung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme
- Homeoffice-Anteil
- Ausgezeichnete Arbeitsbedingungen und ein offenes Arbeitsklima
- Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
- Parkmöglichkeit in unmittelbarer Nähe
- Attraktiver Stundenlohn von bis zu 17,00 Euro
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme von IT-Problemen und Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen bei Endanwendern
- Unterstützung bei der Nutzung von IT-Systemen, Softwareanwendungen und Geräten
- Sorgfältige Erfassung aller Supportfälle im Ticketsystem sowie Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen
- Durchführung einfacher Wartungsarbeiten, Updates und Systemüberprüfungen
Ihr Profil
- Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine hohe IT-Affinität
- Sehr gute Anwenderkenntnisse im IT-Bereich
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel) sowie Windows 10/11
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse, Internet, Browser, Drucker, Clients
- Erfahrung im Telefonsupport und mit Ticketsystemen sind von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2)
( 8.735 Bewertungen )Jenny Jey di
Nun möchte ich auch meine persönliche Erfahrung mit der Firma Amadeus Fire am Bennigsen Platz in Düsseldorf mitteilen. Die Damen und Herren, vor allem meine direkte Ansprechpartnerin Frau Ruscher, ab
David Franck
Oussama Laajili
