Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)
- Aachen
- Homeoffice Option100% Homeoffice
- Personalvermittlung

Sind Sie ein leidenschaftlicher Problemlöser mit dem Talent, selbst die kompliziertesten Anfragen in erstklassigen Service zu verwandeln? Wenn Sie mit Herz und Engagement den Kundenservice auf ein neues Level heben und für jede Herausforderung eine Lösung finden, dann suchen wir genau Sie! Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)
Ihre Benefits
- Attraktive Vergütung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmen- und Mitarbeiterevents
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Lösungsorientierte Unterstützung bei technischen oder produktbezogenen Problemen
- Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen und -feedback
- Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen gemäß den Unternehmensrichtlinien
- Beratung der Kunden zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellprozessen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundendienst oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon und in der schriftlichen Korrespondenz
- Gute Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken
Das klingt nach Ihrem Traumjob?
- Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
- Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
- Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
- E-Mail schreiben
- +49 241 515759-26
Amadeus Fire AG Niederlassung Aachen
Karmeliterstraße 6
52064 Aachen
Sind Sie ein leidenschaftlicher Problemlöser mit dem Talent, selbst die kompliziertesten Anfragen in erstklassigen Service zu verwandeln? Wenn Sie mit Herz und Engagement den Kundenservice auf ein neues Level heben und für jede Herausforderung eine Lösung finden, dann suchen wir genau Sie! Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)
Ihre Benefits
- Attraktive Vergütung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmen- und Mitarbeiterevents
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Lösungsorientierte Unterstützung bei technischen oder produktbezogenen Problemen
- Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen und -feedback
- Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen gemäß den Unternehmensrichtlinien
- Beratung der Kunden zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellprozessen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundendienst oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon und in der schriftlichen Korrespondenz
- Gute Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken




