Referenznummer 10-214900

IT-Supporter (m/w/d) mit Berufserfahrung

  • IT-Dienstleister
  • Köln
  • 40 Stunden
  • 35.000 - 40.000€ pro Jahr
  • Personalvermittlung

Sie wünschen sich eine Weiterentwicklung Ihrer Karriere? Bei uns sind Sie am richtigen Ort! Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt in Ihrer beruflichen Entwicklung gehen und spannende neue Perspektiven eröffnen. Für ein führendes Unternehmen der Automobilbranche suchen wir im Raum Köln, im Rahmen einer direkten Personalvermittlung und Festanstellung, einen IT-Supporter (m/w/d) mit Berufserfahrung

Ihre Benefits

  • Zukunftssichere Vollzeitstelle
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung, um Beruf und Privatleben zu verbinden
  • Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
  • Fitness- und Wellnessangebote
  • Gezielte und systematische Einarbeitung
  • 30 Urlaubstage pro Jahr zur Erholung
  • Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Positive Arbeitsatmosphäre und moderne IT-Ausstattung
  • Kostenlose Parkplätze für Mitarbeiter
Der Gehaltsrahmen liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 40.000 und 45.000 Euro.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Supportanfragen und Anpassungswünschen zur effizienten Lösung von Nutzeranliegen
  • Dokumentation aller Maßnahmen
  • Erarbeitung erster Lösungsideen im Supportprozess
  • Zielgerichtete Klassifizierung und Bearbeitung von Störungen
  • Verbesserung von Arbeitsabläufen und Prozessen

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Ausbildung zum Fachinformatiker, IT-Systemtechniker oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Breites Fachwissen in der IT-Infrastruktur
  • Praktische Erfahrung mit Ticketsystemen (z.B. Jira, ServiceNow) ist vorteilhaft
  • Selbstbewusstes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Analytisches und lösungsfokussiertes Denken
  • Eigenständige und organisierte Arbeitsweise
  • Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch

Das klingt nach Ihrem Traumjob?

  • Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
  • Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
  • Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
Uwe Blumensaat

Sehr gute Begleitung während des Bewerbungsprozesses, schnelles Feedback, ein wirklich partnerschaftliches Verhältnis zwischen Bewerber und Amadeus Fire.
Philipp Wieland

Ein toller und verlässlicher Arbeitgeber, der einem viele Türen öffnen kann. In der Vergangenheit habe ich viel negatives über die Erfahrung mit Leiharbeitsfirmen gehört, das trifft hier auf jeden Fal...Mehr anzeigenl nicht zu. Die Kollegen sind immer freundlich, hilfsbereit und machen einen guten Job. Und mit den richtigen Kontakten zu anderen Arbeitgebern ist das eine tolle Kombination! Wenn ich in Zukunft nochmal Bewerbungen schreiben muss, wäre Amadeus FiRe definitiv meine erste Wahl. Weniger anzeigen
Philicia Riemer

Die Zusammenarbeit mit Herrn Schulz war sehr angenehm, zielführend und schnell! Ich habe mich als Kandidatin zu jeder Zeit gut aufgehoben und betreut gefühlt. Herr Schulz hat meine etwas ungewöhnliche...Mehr anzeigenn Anforderungen direkt erfasst und sofort etwas Passendes gefunden. Uneingeschränkte Empfehlung. Weniger anzeigen

IT-Supporter (m/w/d) mit Berufserfahrung

Referenz 214900

Sie wünschen sich eine Weiterentwicklung Ihrer Karriere? Bei uns sind Sie am richtigen Ort! Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt in Ihrer beruflichen Entwicklung gehen und spannende neue Perspektiven eröffnen. Für ein führendes Unternehmen der Automobilbranche suchen wir im Raum Köln, im Rahmen einer direkten Personalvermittlung und Festanstellung, einen IT-Supporter (m/w/d) mit Berufserfahrung

Ihre Benefits

  • Zukunftssichere Vollzeitstelle
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung, um Beruf und Privatleben zu verbinden
  • Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
  • Fitness- und Wellnessangebote
  • Gezielte und systematische Einarbeitung
  • 30 Urlaubstage pro Jahr zur Erholung
  • Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Positive Arbeitsatmosphäre und moderne IT-Ausstattung
  • Kostenlose Parkplätze für Mitarbeiter
Der Gehaltsrahmen liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 40.000 und 45.000 Euro.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Supportanfragen und Anpassungswünschen zur effizienten Lösung von Nutzeranliegen
  • Dokumentation aller Maßnahmen
  • Erarbeitung erster Lösungsideen im Supportprozess
  • Zielgerichtete Klassifizierung und Bearbeitung von Störungen
  • Verbesserung von Arbeitsabläufen und Prozessen

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Ausbildung zum Fachinformatiker, IT-Systemtechniker oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Breites Fachwissen in der IT-Infrastruktur
  • Praktische Erfahrung mit Ticketsystemen (z.B. Jira, ServiceNow) ist vorteilhaft
  • Selbstbewusstes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Analytisches und lösungsfokussiertes Denken
  • Eigenständige und organisierte Arbeitsweise
  • Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch
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4,5( 8.695 Bewertungen )
Uwe Blumensaat

Sehr gute Begleitung während des Bewerbungsprozesses, schnelles Feedback, ein wirklich partnerschaftliches Verhältnis zwischen Bewerber und Amadeus Fire.
Philipp Wieland

Ein toller und verlässlicher Arbeitgeber, der einem viele Türen öffnen kann. In der Vergangenheit habe ich viel negatives über die Erfahrung mit Leiharbeitsfirmen gehört, das trifft hier auf jeden Fal...Mehr anzeigenl nicht zu. Die Kollegen sind immer freundlich, hilfsbereit und machen einen guten Job. Und mit den richtigen Kontakten zu anderen Arbeitgebern ist das eine tolle Kombination! Wenn ich in Zukunft nochmal Bewerbungen schreiben muss, wäre Amadeus FiRe definitiv meine erste Wahl. Weniger anzeigen
Philicia Riemer

Die Zusammenarbeit mit Herrn Schulz war sehr angenehm, zielführend und schnell! Ich habe mich als Kandidatin zu jeder Zeit gut aufgehoben und betreut gefühlt. Herr Schulz hat meine etwas ungewöhnliche...Mehr anzeigenn Anforderungen direkt erfasst und sofort etwas Passendes gefunden. Uneingeschränkte Empfehlung. Weniger anzeigen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle

Nicholas Püllen

Senior Consultant IT-Services

4,5( 8.695 Bewertungen )
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  • Karriere & Gehalt4,2
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