IT Supporter (m/w/d)
- Düsseldorf
- 40 Stunden
- Homeoffice Option100% Homeoffice
- 35.000 - 45.000€ pro Jahr
- Personalvermittlung
Wir suchen für ein Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf einen IT-Supporter mit mehrjähriger Berufserfahrung. Ihre Aufgabe wird es sein, diverse Kunden bei sämtlichen technischen Herausforderungen zu betreuen. Im Support sind Sie der erste Ansprechpartner und verantwortlich für die Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Tickets. Daher suchen wir Sie im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Supporter (m/w/d)
Ihre Benefits
- Möglichkeit zum Homeoffice nach Absprache
- Moderne IT-Ausstattung
- Verkehrsgünstige Lage mit direkter Autobahnanbindung
- Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Firmennähe
- Diverse Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
- Vergütung im Rahmen von 35.000 bis 45.000 Euro
Ihre Aufgaben
- Aufnahme und Bearbeitung von Problemen im Bereich Hardware und Software
- Eigenständige Lösung der Tickets oder Weiterleitung komplexer Störungen an die spezifischen Fachabteilungen
- Gewährleistung einer lösungsorientierten und positiven Kommunikation mit den Nutzern
- Einhaltung der Service Level Agreements
- Unterstützung bei der Erstellung von Dokumentationen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support
- Kenntnisse in Microsoft 365 und MS Azure
- Vertrautheit mit Jira und Confluence
- Fähigkeit zur Teamarbeit und hohe Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Das klingt nach Ihrem Traumjob?
- Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
- Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
- Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
Jennifer Rüth
- E-Mail schreiben
- +49 211 828934-30
Amadeus Fire AG Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf
David Franck
Oussama Laajili
März 2025 Ein SUPER-Unternehmen, das über sehr gute Beziehungen zu den verschiedensten Firmen der Region verfügt !!!
Chris Adk
Wenn es hier ginge, dann würde ich mehr als fünf Sterne vergeben. Durch Amadeus Fire habe ich den für mich passenden Job und Arbeitgeber gefunden. Seit dem 01.03. bin ich nun endlich wieder in Lohn un
Wir suchen für ein Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf einen IT-Supporter mit mehrjähriger Berufserfahrung. Ihre Aufgabe wird es sein, diverse Kunden bei sämtlichen technischen Herausforderungen zu betreuen. Im Support sind Sie der erste Ansprechpartner und verantwortlich für die Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Tickets. Daher suchen wir Sie im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Supporter (m/w/d)
Ihre Benefits
- Möglichkeit zum Homeoffice nach Absprache
- Moderne IT-Ausstattung
- Verkehrsgünstige Lage mit direkter Autobahnanbindung
- Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Firmennähe
- Diverse Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
- Vergütung im Rahmen von 35.000 bis 45.000 Euro
Ihre Aufgaben
- Aufnahme und Bearbeitung von Problemen im Bereich Hardware und Software
- Eigenständige Lösung der Tickets oder Weiterleitung komplexer Störungen an die spezifischen Fachabteilungen
- Gewährleistung einer lösungsorientierten und positiven Kommunikation mit den Nutzern
- Einhaltung der Service Level Agreements
- Unterstützung bei der Erstellung von Dokumentationen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support
- Kenntnisse in Microsoft 365 und MS Azure
- Vertrautheit mit Jira und Confluence
- Fähigkeit zur Teamarbeit und hohe Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
( 8.696 Bewertungen )David Franck
Oussama Laajili
März 2025 Ein SUPER-Unternehmen, das über sehr gute Beziehungen zu den verschiedensten Firmen der Region verfügt !!!
Chris Adk
