Sie suchen eine neue Herausforderung, um Ihr erworbenes Wissen effektiv einzusetzen? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Wir suchen im Auftrag eines zukunftsorientierten und innovativen Unternehmens im Bereich des Maschinenbaus, ansässig im Großraum Hettingen, im Rahmen der direkten Personalvermittlung und Festanstellung einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Benefits

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive und persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Attraktives Gehalt zwischen 40.000 Euro und 60.000 Euro brutto im Jahr
• 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Arbeiten in einem modernen und innovativen Umfeld mit hochwertiger Raumausstattung
• Klare und einfache Arbeitsabläufe sowie ein respektvolles und freundliches Arbeitsklima
• Agile und flexible Entscheidungsprozesse dank flacher Organisationsstrukturen
• Ansprechende Sozialleistungen, wie z.B. eine arbeitgeberfinanzierte zusätzliche Altersvorsorge
• Exklusive Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen durch Corporate Benefits
• Betriebskantine mit einer Auswahl an täglich frischen und gesunden Speisen sowie frisch gepressten Säften

Ihre Aufgaben

• Externer sowie interner Ansprechpartner im Bereich des IT-Supports bei Problemen und Fragen
• Verantwortung für einen störungsfreien IT-Betrieb sowie die Analyse und Behebung von Fehlern und Störungen in IT-Systemen und Anwendungen
• Erfassung, Verwaltung und Dokumentation von Vorgängen über ein Ticketsystem zur Gewährleistung einer effektiven Priorisierung
• Management des Einstiegs- und Ausstiegsprozesses für Mitarbeiter
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern bei Reparaturen sowie Verteilung der Hardware an Mitarbeiter
• Proaktive Teilnahme an verschiedenen IT-Projekten und enge Kooperation mit den Fachbereichen zur Unterstützung und aktiven Mitwirkung

Ihr Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikationen; Quereinsteiger sind gern gesehen
• Ausgeprägte Fachkenntnisse in Windows-Systemen, Active Directory sowie Office365
• Praktische Erfahrung in der Administration von IT-Systemen und der Bearbeitung von Tickets in IT-Systemen
• Kompetenz zur Lösung von IT-technischen Problemen durch systematische Analyse
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
• Proaktive und lösungsorientierte Herangehensweise bei Kundenanfragen und -problemen
• Hohe Lernbereitschaft, um sich kontinuierlich in neuen Technologien, Methoden und Prozessen weiterzuentwickeln

Das klingt nach Ihrem Traumjob?