Referenznummer 10-216710

IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk

  • Bonn
  • 40 Stunden
  • 40.000 - 45.000€ pro Jahr
  • Personalvermittlung

Sie möchten Ihre Fähigkeiten bei einem inspirierenden Arbeitgeber einsetzen? Werden Sie Teil eines aufgeschlossenen Teams bei unserem langjährigen Kunden aus dem Raum Bonn. Sie sind gefragt, um den Helpdesk mit Ihren Fähigkeiten zu unterstützen. Bewerben Sie sich zur direkten und unbefristeten Anstellung als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk

Ihre Benefits

  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum zur freien Arbeitsgestaltung
  • Moderne Büroräumlichkeiten und Technologien
  • Individuelle und intensive Einarbeitung
  • Möglichkeit des Homeoffice
  • Jahresgehalt im Rahmen von 40.000 bis 45.000 Euro

Ihre Aufgaben

  • Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von eingehenden Störungsmeldungen
  • Bearbeitung von Ticketsystemen und Incident-Tickets
  • Weiterleitung von komplexen Störungen an nachgelagerte Support-Einheiten
  • Erstellung und Verteilung von Software-Paketen
  • Betreuung der Kunden über die Hotline

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder einschlägige Berufserfahrung
  • Fließende Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Interesse an Weiterentwicklung und neuen Technologien

Das klingt nach Ihrem Traumjob?

  • Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
  • Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
  • Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
Lydia Reimer

Ich habe gute Erfahrungen bei Amdeus Fire gemacht. Es wurde schnell ein guter Einsatz für mich gefunden und als das nicht sofort geklappt hat wurde für mich schnell etwas neues gefunden. Inzwischen wu...Mehr anzeigenrde ich von meinem letzten Einsatz übernommen. Falls ich in Zukunft noch einmal auf Jobsuche bin, würde ich wieder mit Amadeus zusammenarbeiten. Weniger anzeigen
Elena Koutzarov

Professionelles und wertschätzendes Verhalten, strukturierter Bewerbungsablauf, ständige Unterstützung bei jeder einzelnen Schritt, ausführliche Information.
A. K.

Ich habe eine super Erfahrung gemacht mit Amadeus Fire. Herzlichen Dank an Herrn Klein für die tolle und persönliche Unterstützung, sowie für die schnelle und unkomplizierte Vermittlung!

IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk

Referenz 216710

Sie möchten Ihre Fähigkeiten bei einem inspirierenden Arbeitgeber einsetzen? Werden Sie Teil eines aufgeschlossenen Teams bei unserem langjährigen Kunden aus dem Raum Bonn. Sie sind gefragt, um den Helpdesk mit Ihren Fähigkeiten zu unterstützen. Bewerben Sie sich zur direkten und unbefristeten Anstellung als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk

Ihre Benefits

  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum zur freien Arbeitsgestaltung
  • Moderne Büroräumlichkeiten und Technologien
  • Individuelle und intensive Einarbeitung
  • Möglichkeit des Homeoffice
  • Jahresgehalt im Rahmen von 40.000 bis 45.000 Euro

Ihre Aufgaben

  • Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von eingehenden Störungsmeldungen
  • Bearbeitung von Ticketsystemen und Incident-Tickets
  • Weiterleitung von komplexen Störungen an nachgelagerte Support-Einheiten
  • Erstellung und Verteilung von Software-Paketen
  • Betreuung der Kunden über die Hotline

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder einschlägige Berufserfahrung
  • Fließende Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Interesse an Weiterentwicklung und neuen Technologien
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4,5( 8.801 Bewertungen )
Lydia Reimer

Ich habe gute Erfahrungen bei Amdeus Fire gemacht. Es wurde schnell ein guter Einsatz für mich gefunden und als das nicht sofort geklappt hat wurde für mich schnell etwas neues gefunden. Inzwischen wu...Mehr anzeigenrde ich von meinem letzten Einsatz übernommen. Falls ich in Zukunft noch einmal auf Jobsuche bin, würde ich wieder mit Amadeus zusammenarbeiten. Weniger anzeigen
Elena Koutzarov

Professionelles und wertschätzendes Verhalten, strukturierter Bewerbungsablauf, ständige Unterstützung bei jeder einzelnen Schritt, ausführliche Information.
A. K.

Ich habe eine super Erfahrung gemacht mit Amadeus Fire. Herzlichen Dank an Herrn Klein für die tolle und persönliche Unterstützung, sowie für die schnelle und unkomplizierte Vermittlung!
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle

Mihriban Bayindir

Senior Recruiter Office & IT-Services

4,5( 8.801 Bewertungen )
90%Weiterempfehlungen
  • Karriere & Gehalt4,2
  • Unternehmenskultur4,3
  • Arbeitsumgebung4,3
  • Vielfalt4,4
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