Suchen Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Wollen Sie Ihre Kompetenzen einbringen und Ihr Wissen im IT-Bereich vertiefen? Wir suchen Sie für eine unbefristete Festanstellung in einem Unternehmen mit Sitz im Raum Heilbronn als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und ein attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle
• Moderne Arbeitsausstattung, auch für das mobile Arbeiten
• Programme zur beruflichen und individuellen Weiterentwicklung
• Angebote zur Kinderbetreuung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sportangeboten und einem Betriebsarzt
• Eigene Kantine mit vielseitigen, frischen Gerichten und Getränken
• Mitarbeiterrabatte mit Corporate Benefits

Ihre Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von (Störungs-)Anfragen bezüglich der IT-Systeme, der Software und der Hardware
• Priorisierung der eingehenden Meldungen
• Hilfestellung und Lösungsfindung bei technischen Problemen
• Beschaffung und Austausch von betrieblichen IT-Komponenten
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen
• Einrichtung von Arbeitsplätzen inklusive der Installation und Konfiguration der Hardware und Software

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Erfahrungen in der Betreuung von Anwendern bei IT-relevanten Anfragen
• Praktische Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen
• Kenntnisse in der Nutzung von Office 365-Anwendungen
• Kenntnisse in der Nutzung von Active Directory sind ideal
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind notwendig
• Führerschein der Klasse B ist vorausgesetzt
• Hohes Maß an Eigenmotivation bei der Arbeit
• Qualitätsbewusste Arbeitsweise bei der Bearbeitung der Anfragen
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit

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