Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, den IT-Service aktiv zu gestalten - das sind nur einige der Vorzüge, die diese Position bietet. 
Unser Mandant sucht einen IT Service Manager (m/w/d), der mit Organisationstalent und Kundenorientierung überzeugt. Freuen Sie sich auf ein dynamisches Team und eine Unternehmenskultur, die auf Qualität und Verlässlichkeit setzt. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und eröffnet Ihnen die Chance, in einem modernen Unternehmen tätig zu werden. Bewerben Sie sich jetzt als IT-Servicemanager (m/w/d)

Ihre Benefits

• Attraktives Gehalt und leistungsabhängige Boni
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifikate
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeiten
• Zuschüsse zu Fitness- und Gesundheitsprogrammen
• Spannende Aufgaben in einem modernen IT-Umfeld

Ihre Aufgaben

• Steuerung und Überwachung von IT-Service-Prozessen nach ITIL
• Koordination externer Dienstleister und interner IT-Teams
• Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs)
• Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Services
• Erstellung von Berichten und Analysen zur Servicequalität

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare IT-Ausbildung
• Erfahrung im IT-Service-Management
• Kenntnisse in ITIL, ServiceNow oder vergleichbaren Tools
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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