Suchen Sie eine neue Herausforderung in einem innovativen Umfeld? Wir verbinden Sie mit führenden Unternehmen, die Ihre Stärken schätzen. Profitieren Sie von unserem umfangreichen Netzwerk, individueller Beratung und spannenden Karrieremöglichkeiten. Wir finden die passende Position für Sie! Für unseren Kunden in Hanau suchen wir ab sofort im Rahmen der Direktvermittlung einen IT-Service Techniker (m/w/d)

Ihre Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Leistungsorientierte Jahressonderzahlung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote
• Premium-Jobticket (RMV-weit gültig)
• JobRad-Leasing
• Kostenloser Eintritt in Hanauer Schwimmbäder (4x/Monat)
• Kostenlose Parkplätze und sehr gute ÖPNV-Anbindung

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner am ServiceDesk in Hanau sowie Schnittstelle zu den IT-Fachabteilungen
• Erfassung, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen
• Selbstständige Problemlösung (remote/vor Ort) oder Weiterleitung an den 2nd Level Support
• Einrichtung und Konfiguration von Geräten vor Ort im Raum Hanau
• Unterstützung bei Hardware-Rollouts, Verkabelung und Arbeitsplatzumzügen
• Anwenderberatung und kurze Einweisungen bei Systemänderungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.?B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder ähnlich)
• Erfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
• Gute Kenntnisse in Hard-/Software, Windows-Clients, Netzwerk (inkl. AD, DNS, DHCP)
• ITIL-Grundkenntnisse von Vorteil
• Technisches Geschick, engagierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
• Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
• Führerschein Klasse B erforderlich

Das klingt nach Ihrem Traumjob?