IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support
- Großhandel
- Köln
- 40 Stunden
- Homeoffice Option100% Homeoffice
- 38.000 - 45.000€ pro Jahr
- Personalvermittlung

Sie möchten Ihre berufliche Karriere vorantreiben? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Machen Sie mit uns den nächsten Karriereschritt und eröffnen Sie sich neue Perspektiven. Wir suchen für ein Unternehmen im Raum Köln im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen motivierten IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Home-Office Option
- Flexible Arbeitsgestaltung für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Möglichkeit zum Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Strukturierte Einarbeitung
- Positives Miteinander und schnelle Entscheidungswege
Ihre Aufgaben
- Verwaltung des Ticketsystems und Bearbeitung von Anfragen
- Fachgerechter Support per Telefon und vor Ort
- Einrichtung und Betreuung von Telefonen, Smartphones und weiteren Geräten
- Verwaltung von Benutzerkonten in der Azure Cloud sowie Zuweisung von Zugriffsrechten
- Installation und Demontage von Hardwarekomponenten
- Erstellung und Pflege einer detaillierten Dokumentation der IT-Infrastruktur und Verkabelung
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Client-Server-Betriebssystemen
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Analytische Denkweise und ausgeprägte Lösungsorientierung
- Starke Teamfähigkeit und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das klingt nach Ihrem Traumjob?
- Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
- Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
- Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
- E-Mail schreiben
- +49 221 921368-41
Amadeus Fire AG Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln
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Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Home-Office Option
- Flexible Arbeitsgestaltung für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Möglichkeit zum Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Strukturierte Einarbeitung
- Positives Miteinander und schnelle Entscheidungswege
Ihre Aufgaben
- Verwaltung des Ticketsystems und Bearbeitung von Anfragen
- Fachgerechter Support per Telefon und vor Ort
- Einrichtung und Betreuung von Telefonen, Smartphones und weiteren Geräten
- Verwaltung von Benutzerkonten in der Azure Cloud sowie Zuweisung von Zugriffsrechten
- Installation und Demontage von Hardwarekomponenten
- Erstellung und Pflege einer detaillierten Dokumentation der IT-Infrastruktur und Verkabelung
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Client-Server-Betriebssystemen
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Analytische Denkweise und ausgeprägte Lösungsorientierung
- Starke Teamfähigkeit und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift




