Referenznummer 10-211242
IT-Helpdesk-Spezialist (m/w/d) in einem Maschinenbauunternehmen
- Maschinenbau und Betriebstechnik
- Stuttgart
- 40 Stunden
- Homeoffice Option100% Homeoffice
- 40.000 - 50.000€ pro Jahr
- Personalvermittlung
Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse in einem innovativen Unternehmen einsetzen? Sie sichern als IT-Helpdesk-Spezialist (m/w/d) den reibungslosen Betrieb unserer IT-Systeme und profitieren von einem attraktiven Gesamtpaket.
Für ein international agierendes Unternehmen östlich von Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als IT-Helpdesk-Spezialist (m/w/d) in einem Maschinenbauunternehmen
Ihre Benefits
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag
- Attraktives Gehalt zwischen 40.000 Euro bis 50.000 Euro brutto im Jahr
- Work-Life-Balance durch ein flexibles und mobiles Arbeitsmodell
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Zusatzzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Intensive Einarbeitung mit einem persönlichen Mentor
- Programme zur beruflichen Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Sozialleistungen
- Betriebliche Kantine mit frischen Gerichten und kostenlosen Getränken
- Sehr gute ÖPNV- und Verkehrsanbindung
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die Planung, Implementierung und Optimierung der Support-Prozesse im IT-Betrieb sowie die erste Anlaufstelle bei IT-Problemen
- Erfassung und Aufnahme eingehender Supportanfragen und Störungen
- Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
- Verantwortung für die Unterstützung der Kollegen in der internen IT
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Softwarekomponenten sowie die Verwaltung von Hard- und Software-Lizenzen
- Aktualisierung der Dokumentation bei Änderungen der IT-Systeme und -Prozesse
- Mitwirkung bei diversen IT-Projekten
Ihr Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Sektor, zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen
- Praktische Erfahrung im First- und Second-Level-Support, insbesondere im Client-Support
- Erfahrungen mit Microsoft Betriebssystemen sind vorteilhaft
- Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem wie Jira
- Erste Kenntnisse mit M365/O365 sind von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz
- Hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit für die Arbeit im Team
Das klingt nach Ihrem Traumjob?
- Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
- Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
- Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
Laila Azizi
- E-Mail schreiben
- +49 711 16240-68
Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart
Julian Stumpf
Meine Erfahrungen mit der Amadeus Fire AG sind sehr positiv. Ich habe direkt nach meinem ersten Gespräch Stellen vermittelt erhalten. Die Gespräche mit den verschiedenen Ansprechpartnern sind sehr ang
Paul-Josef Spranger
Friendly welcome, nice facilities, very pleasant interview partners
Bernd Bold
Ich bin schon viele Jahre für Amadeus Fire tätig. Die Vermittlungen gingen immer sehr schnell. Die Berater holen finanziell das Beste heraus. Auf Wünsche wird auch eingegangen, sofern sich diese reali
Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse in einem innovativen Unternehmen einsetzen? Sie sichern als IT-Helpdesk-Spezialist (m/w/d) den reibungslosen Betrieb unserer IT-Systeme und profitieren von einem attraktiven Gesamtpaket.
Für ein international agierendes Unternehmen östlich von Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als IT-Helpdesk-Spezialist (m/w/d) in einem Maschinenbauunternehmen
Ihre Benefits
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag
- Attraktives Gehalt zwischen 40.000 Euro bis 50.000 Euro brutto im Jahr
- Work-Life-Balance durch ein flexibles und mobiles Arbeitsmodell
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Zusatzzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Intensive Einarbeitung mit einem persönlichen Mentor
- Programme zur beruflichen Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Sozialleistungen
- Betriebliche Kantine mit frischen Gerichten und kostenlosen Getränken
- Sehr gute ÖPNV- und Verkehrsanbindung
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die Planung, Implementierung und Optimierung der Support-Prozesse im IT-Betrieb sowie die erste Anlaufstelle bei IT-Problemen
- Erfassung und Aufnahme eingehender Supportanfragen und Störungen
- Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
- Verantwortung für die Unterstützung der Kollegen in der internen IT
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Softwarekomponenten sowie die Verwaltung von Hard- und Software-Lizenzen
- Aktualisierung der Dokumentation bei Änderungen der IT-Systeme und -Prozesse
- Mitwirkung bei diversen IT-Projekten
Ihr Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Sektor, zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen
- Praktische Erfahrung im First- und Second-Level-Support, insbesondere im Client-Support
- Erfahrungen mit Microsoft Betriebssystemen sind vorteilhaft
- Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem wie Jira
- Erste Kenntnisse mit M365/O365 sind von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz
- Hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit für die Arbeit im Team
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4,5
( 8.644 Bewertungen )
( 8.644 Bewertungen )Julian Stumpf
Meine Erfahrungen mit der Amadeus Fire AG sind sehr positiv. Ich habe direkt nach meinem ersten Gespräch Stellen vermittelt erhalten. Die Gespräche mit den verschiedenen Ansprechpartnern sind sehr ang
Paul-Josef Spranger
Friendly welcome, nice facilities, very pleasant interview partners
Bernd Bold
