Für unseren Auftraggeber aus dem Bereich Webhosting mit Sitz im nordwestlichen Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit zur Verstärkung des Support-Teams. Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe, bei der Sie Ihre Fachkenntnisse gezielt einsetzen und selbstständig agieren können. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung im Rahmen der Personalvermittlung zur Festanstellung als IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Benefits

• Unbefristete Festanstellung direkt bei unserem Auftraggeber
• Jahresgehalt von bis zu 35.000 Euro
• Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben
• Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung
• Zusammenarbeit in einem hilfsbereiten und kollegialen Team
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office

Ihre Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson für Kundenanliegen
• Bearbeitung von Anfragen via E-Mail, Ticketsystem und Telefon
• Kompetente Unterstützung bei Fragen rund um Webhosting- und Serverlösungen
• Beratung sowie Hilfestellung bei der Einrichtung und Konfiguration technischer Systeme
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

• Erste praktische Erfahrungen im genannten Tätigkeitsfeld
• Grundkenntnisse im Umgang mit FTP-Clients, E-Mail-Programmen und Content-Management-Systemen
• Kenntnisse in Linux sowie in der Einrichtung und Konfiguration von Apache-Webservern sind wünschenswert
• Ausgeprägte Serviceorientierung und starke kommunikative Fähigkeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das klingt nach Ihrem Traumjob?