Referenznummer 10-212116
IT-Fachinformatiker (m/w/d) im Second-Level-Support
- Medizinische Dienste
- Balingen
- 40 Stunden
- Homeoffice Option100% Homeoffice
- 35.000 - 42.000€ pro Jahr
- Personalvermittlung
Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und die Chance, mit modernster IT-Infrastruktur zu arbeiten, sind nur einige der Vorzüge, die diese Position bietet.
Für unseren breit aufgestellten Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich des medizinischen Dienstes mit Sitz im Raum Balingen, suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen IT-Fachinformatiker (m/w/d) im Second-Level-Support
Ihre Benefits
- Attraktive Bezahlung und einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Gute Anbindung an den ÖPNV und den Straßenverkehr
- Außergewöhnliche Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Fitnessstudio, E-Bike-Leasing sowie vielfältige Gesundheitsangebote
- Außergewöhnliche Angebote vor Ort: Kostenlose Parkplätze, kostenlose Getränke sowie einen modern ausgestatteten und ergonomischen Arbeitsplatz
- Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice
Ihre Aufgaben
- Klassifizierung und Bearbeitung der vom First-Level-Support weitergeleiteten Anfragen
- Ansprechpartner für den Bereich Second-Level-Support
- Unterstützung der Anwender und Kunden bei IT-Störungen sowohl online als auch offline sowie bei Fragestellungen via Telefon, Ticket und remote
- Unterstützung bei Hard- und Softwareeinrichtungen und deren Inbetriebnahme sowie das Leisten von Hilfestellung bei technischen Anliegen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch einen erstklassigen Service und rasche Reaktion
- Förderung der präzisen Qualitätssicherung durch Fehlerreproduktion und -analyse und der damit einhergehenden Ausführung von Integrations- und Freigabetests
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse in den Bereichen Windows Client- und Serversysteme sowie im Umgang mit dem MS Office-Paket sind wünschenswert
- Erste Erfahrungen in der technischen Kundenbetreuung sind wünschenswert
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
- Ausgeprägtes Qualitäts- und Servicebewusstsein
- Hohe Motivation und Kommunikationsstärke
- Eigenständige und zielgerichtete Arbeitsweise
Das klingt nach Ihrem Traumjob?
- Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
- Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
- Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
Anna Franziska Elmas
- E-Mail schreiben
- +49 711 16240-56
Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart
Andreea Dos
Amadeus Faier hat bei mir einen sehr positiven Eindruck hinterlassen. Das Team ist fachlich top aufgestellt und arbeitet mit großer Sorgfalt und Professionalität. Die Beratung war offen, verständlich
Julian Stumpf
Meine Erfahrungen mit der Amadeus Fire AG sind sehr positiv. Ich habe direkt nach meinem ersten Gespräch Stellen vermittelt erhalten. Die Gespräche mit den verschiedenen Ansprechpartnern sind sehr ang
Paul-Josef Spranger
Friendly welcome, nice facilities, very pleasant interview partners
Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und die Chance, mit modernster IT-Infrastruktur zu arbeiten, sind nur einige der Vorzüge, die diese Position bietet.
Für unseren breit aufgestellten Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich des medizinischen Dienstes mit Sitz im Raum Balingen, suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen IT-Fachinformatiker (m/w/d) im Second-Level-Support
Ihre Benefits
- Attraktive Bezahlung und einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Gute Anbindung an den ÖPNV und den Straßenverkehr
- Außergewöhnliche Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Fitnessstudio, E-Bike-Leasing sowie vielfältige Gesundheitsangebote
- Außergewöhnliche Angebote vor Ort: Kostenlose Parkplätze, kostenlose Getränke sowie einen modern ausgestatteten und ergonomischen Arbeitsplatz
- Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice
Ihre Aufgaben
- Klassifizierung und Bearbeitung der vom First-Level-Support weitergeleiteten Anfragen
- Ansprechpartner für den Bereich Second-Level-Support
- Unterstützung der Anwender und Kunden bei IT-Störungen sowohl online als auch offline sowie bei Fragestellungen via Telefon, Ticket und remote
- Unterstützung bei Hard- und Softwareeinrichtungen und deren Inbetriebnahme sowie das Leisten von Hilfestellung bei technischen Anliegen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch einen erstklassigen Service und rasche Reaktion
- Förderung der präzisen Qualitätssicherung durch Fehlerreproduktion und -analyse und der damit einhergehenden Ausführung von Integrations- und Freigabetests
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse in den Bereichen Windows Client- und Serversysteme sowie im Umgang mit dem MS Office-Paket sind wünschenswert
- Erste Erfahrungen in der technischen Kundenbetreuung sind wünschenswert
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
- Ausgeprägtes Qualitäts- und Servicebewusstsein
- Hohe Motivation und Kommunikationsstärke
- Eigenständige und zielgerichtete Arbeitsweise
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4,5
( 8.689 Bewertungen )
( 8.689 Bewertungen )Andreea Dos
Amadeus Faier hat bei mir einen sehr positiven Eindruck hinterlassen. Das Team ist fachlich top aufgestellt und arbeitet mit großer Sorgfalt und Professionalität. Die Beratung war offen, verständlich
Julian Stumpf
Meine Erfahrungen mit der Amadeus Fire AG sind sehr positiv. Ich habe direkt nach meinem ersten Gespräch Stellen vermittelt erhalten. Die Gespräche mit den verschiedenen Ansprechpartnern sind sehr ang
Paul-Josef Spranger
