Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.

Für unser Kundenunternehmen aus dem Bereich Handel mit Sitz im Raum Heilbronn suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen IT Administrator (m/w/d) im First Level Support

Ihre Benefits

• Eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
• 30 Urlaubstage
• Eine attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Ergonomischer und moderner Arbeitsplatz in einer freundlichen Arbeitsatmosphäre
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexibles Arbeitszeitmodell
• Attraktive Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement etc.
• Eine intensive Einarbeitung durch einen persönlichen Mentor
• Individuelle Weiterbildungsangebote
• Sehr gute Verkehrsanbindung sowie kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Ihre Aufgaben

• Zuständigkeit für Mitarbeiter bei technischen und anwendungsspezifischen IT-Störungsmeldungen
• Annahme von IT-Störungen sowie Bearbeitung der Meldungen im Ticketsystem
• Klassifizierung und Weiterleitung von Störungsmeldungen an den 2nd- und 3rd Level-Support
• Einrichtung und Konfiguration von Hardware (PCs, Laptops und Mobile Devices)
• Erstellung von Lösungsdokumentationen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation im IT-Bereich
• Berufseinsteiger sind herzlich willkommen
• Gute Kenntnisse hinsichtlich Microsoftprodukten (MS-Betriebssystem, MS Office-Paket, Client und Server)
• Erfahrung in der Administration von Active Directory. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

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