Referenznummer 10-218956

First- und Second Level Supporter (m/w/d)

  • Industrie und Maschinenbau
  • Sindelfingen
  • 40 Stunden
  • Homeoffice Option100% Homeoffice
  • 35.000 - 50.000€ pro Jahr
  • Personalvermittlung

Suchen Sie eine neue Herausforderung im IT-Bereich? Betreuen Sie Anwender bei technischen Anfragen und vertiefen Sie Ihre IT-Kenntnisse.

Für ein deutschlandweit agierendes, innovatives Unternehmen mit Sitz im Großraum Sindelfingen suchen wir eine kompetente und engagierte Fachkraft für spannende und vielseitige Aufgaben. Bewerben Sie sich noch heute als First- und Second Level Supporter (m/w/d)

Ihre Benefits

  • Attraktive tarifliche Bezahlung mit Beteiligung am Unternehmensgewinn
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit bis zu 8 Mal im Monat
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Zusätzliche Zahlungen, wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Neueste technische Ausstattung und klimatisierte Büroräume
  • Freiraum zur persönlichen Weiterentwicklung und individuell zugeschnittene Karriereplanung
  • Kostenfreie Parkplätze und ein Tankzuschuss
  • Gute Anbindung an den ÖPNV

Ihre Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung von Anwenderanfragen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports via Ticketsystem sowie Telefon vor Ort
  • Aktualisierung und Instandhaltung der innerbetrieblichen IT-Infrastruktur, der Server und netzwerkbasierten Komponenten
  • Einrichtung und Implementierung weiterer IT-bezogener Komponenten
  • Benutzerverwaltung via Active Directory sowie die Administration von Berechtigungsstrukturen
  • Aktive Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
  • Dokumentation von Lösungskonzepten und technischen Störungsmeldungen
  • Gewährleistung der IT-Sicherheit in Übereinstimmung mit den maßgeblichen Richtlinien

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium, eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine äquivalente, langjährige Berufserfahrung
  • Fundierte Erfahrungen im IT-Support
  • Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten
  • Idealerweise erste Kenntnisse in SAP S/4 Hana
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
  • Sehr gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft
  • Ausgeprägte Beratungskompetenz und Flexibilität
  • Ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise

Das klingt nach Ihrem Traumjob?

  • Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
  • Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
  • Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Julian Stumpf

Meine Erfahrungen mit der Amadeus Fire AG sind sehr positiv. Ich habe direkt nach meinem ersten Gespräch Stellen vermittelt erhalten. Die Gespräche mit den verschiedenen Ansprechpartnern sind sehr ang...Mehr anzeigenenehm und offen. Zudem erhalte ich sehr schnelle Rückmeldungen und meine Fragen werden immer sehr kompetent beantwortet. Ich kann die Amadeus Fire AG zu 100% weiterempfehlen. Weniger anzeigen
Paul-Josef Spranger

Friendly welcome, nice facilities, very pleasant interview partners
Bernd Bold

Ich bin schon viele Jahre für Amadeus Fire tätig. Die Vermittlungen gingen immer sehr schnell. Die Berater holen finanziell das Beste heraus. Auf Wünsche wird auch eingegangen, sofern sich diese reali...Mehr anzeigensieren lassen. Bei mir war es z.B. die Fahrtstrecke. Des Weiteren bekommt man nach der Probezeit Vergünstigungen auf die Kurse von Dr. Endriss. Daumen hoch 👍 Weniger anzeigen

First- und Second Level Supporter (m/w/d)

Referenz 218956

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Für ein deutschlandweit agierendes, innovatives Unternehmen mit Sitz im Großraum Sindelfingen suchen wir eine kompetente und engagierte Fachkraft für spannende und vielseitige Aufgaben. Bewerben Sie sich noch heute als First- und Second Level Supporter (m/w/d)

Ihre Benefits

  • Attraktive tarifliche Bezahlung mit Beteiligung am Unternehmensgewinn
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit bis zu 8 Mal im Monat
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Zusätzliche Zahlungen, wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Neueste technische Ausstattung und klimatisierte Büroräume
  • Freiraum zur persönlichen Weiterentwicklung und individuell zugeschnittene Karriereplanung
  • Kostenfreie Parkplätze und ein Tankzuschuss
  • Gute Anbindung an den ÖPNV

Ihre Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung von Anwenderanfragen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports via Ticketsystem sowie Telefon vor Ort
  • Aktualisierung und Instandhaltung der innerbetrieblichen IT-Infrastruktur, der Server und netzwerkbasierten Komponenten
  • Einrichtung und Implementierung weiterer IT-bezogener Komponenten
  • Benutzerverwaltung via Active Directory sowie die Administration von Berechtigungsstrukturen
  • Aktive Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
  • Dokumentation von Lösungskonzepten und technischen Störungsmeldungen
  • Gewährleistung der IT-Sicherheit in Übereinstimmung mit den maßgeblichen Richtlinien

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium, eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine äquivalente, langjährige Berufserfahrung
  • Fundierte Erfahrungen im IT-Support
  • Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten
  • Idealerweise erste Kenntnisse in SAP S/4 Hana
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
  • Sehr gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft
  • Ausgeprägte Beratungskompetenz und Flexibilität
  • Ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise
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4,5( 8.681 Bewertungen )
Julian Stumpf

Meine Erfahrungen mit der Amadeus Fire AG sind sehr positiv. Ich habe direkt nach meinem ersten Gespräch Stellen vermittelt erhalten. Die Gespräche mit den verschiedenen Ansprechpartnern sind sehr ang...Mehr anzeigenenehm und offen. Zudem erhalte ich sehr schnelle Rückmeldungen und meine Fragen werden immer sehr kompetent beantwortet. Ich kann die Amadeus Fire AG zu 100% weiterempfehlen. Weniger anzeigen
Paul-Josef Spranger

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Bernd Bold

Ich bin schon viele Jahre für Amadeus Fire tätig. Die Vermittlungen gingen immer sehr schnell. Die Berater holen finanziell das Beste heraus. Auf Wünsche wird auch eingegangen, sofern sich diese reali...Mehr anzeigensieren lassen. Bei mir war es z.B. die Fahrtstrecke. Des Weiteren bekommt man nach der Probezeit Vergünstigungen auf die Kurse von Dr. Endriss. Daumen hoch 👍 Weniger anzeigen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle

Roxana Acker

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