Möchten Sie Ihre Kompetenzen und Expertise in einem neuen Unternehmen einbringen? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit dazu. Profitieren Sie von einem flexiblen Arbeitsmodell, einer nachhaltigen Unternehmenskultur und einem sicheren Arbeitsplatz. Im Auftrag unseres Kundenunternehmens mit Sitz im Zentrum von Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als First Level Supporter (m/w/d)

Ihre Benefits

• Sicherheit durch eine unbefristete Festanstellung
  
• Attraktives Gehaltspaket bis zu 43.000 Euro brutto im Jahr
• Betriebliche Leistungen, inklusive einer betrieblichen Altersvorsorge
  
• Work-Life-Balance durch flexible und mobile Arbeitsmöglichkeiten
• Zuschuss für den ÖPNV
• Soziale und nachhaltige Unternehmenskultur
  
• Diverse Angebote im Bereich Verpflegung, Sport und Gesundheit

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner bei IT-relevanten Anfragen
• Persönliche, schriftliche und telefonische Betreuung von Nutzern
• Klassifizierung der eingehenden Tickets
• Lösung der Störungsmeldungen per Fernwartung
• Erstellung von Dokumentationen
• Planung und Durchführung von Schulungen und Seminaren
• Einarbeitung von Endanwendern der verwendeten Software
• Sicherstellung der reibungslosen Funktion der eingesetzten Soft- und Hardware

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrungen im IT-Support sind wünschenswert
• Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket und den Windows-Betriebssystemen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind notwendig
• Motivation zur Arbeit mit Softwaresystemen
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Spaß an der serviceorientierten Arbeit
• Hands-on-Mentalität

Das klingt nach Ihrem Traumjob?