Referenznummer 10-211477
First Level Supporter (m/w/d)
- Energiewirtschaft
- Karlsruhe
- 40 Stunden
- 45.000 - 55.000€ pro Jahr
- Zeitarbeit
Verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und bereits erste Erfahrungen im IT-Support? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Unser Kunde, einer der größten Energieversorger mit Sitz im Großraum Karlsruhe, sucht ab sofort Sie als First Level Supporter (m/w/d)
Ihre Benefits
- Übertarifliche Bezahlung
- Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
- Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
- Eigene Kantine
- Exzellente Einkaufsvorteile für Mitarbeiter
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Analyse und Lösung von technischen Problemen im Bereich Hard- und Software
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und -Anwendungen
- Dokumentation von Supportfällen und erarbeiteten Lösungen
- Unterstützung bei der Schulung von Anwendern
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker mit Schwerpunkt Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Auffassungsgabe sowie eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und professionelles Auftreten
Das klingt nach Ihrem Traumjob?
- Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
- Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
- Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
Renate Meier
- E-Mail schreiben
- +49 721 16158-38
Amadeus Fire AG Niederlassung Karlsruhe
Ostring 6
76131 Karlsruhe
Lena
Sinan G (SGTR54)
Sehr freundlicher Empfang und ein äußerst kompetentes Team. Die Kommunikation war offen, und der Bewerbungsprozess verlief transparent. Vielen Dank für den tollen Austausch und die Begleitung während
Selahattin Ertugrul Uzun
Ehrlich gesagt stehe ich solchen Firmen eher skeptisch gegenüber. Allerdings fühle ich mich aufgrund meiner Zusammenarbeit mit Frau Naun dazu veranlasst, eine solche Bewertung zu schreiben. Sie lässt
Verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und bereits erste Erfahrungen im IT-Support? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Unser Kunde, einer der größten Energieversorger mit Sitz im Großraum Karlsruhe, sucht ab sofort Sie als First Level Supporter (m/w/d)
Ihre Benefits
- Übertarifliche Bezahlung
- Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
- Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
- Eigene Kantine
- Exzellente Einkaufsvorteile für Mitarbeiter
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Analyse und Lösung von technischen Problemen im Bereich Hard- und Software
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und -Anwendungen
- Dokumentation von Supportfällen und erarbeiteten Lösungen
- Unterstützung bei der Schulung von Anwendern
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker mit Schwerpunkt Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Auffassungsgabe sowie eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und professionelles Auftreten
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4,5
( 8.665 Bewertungen )
( 8.665 Bewertungen )Lena
Sinan G (SGTR54)
Sehr freundlicher Empfang und ein äußerst kompetentes Team. Die Kommunikation war offen, und der Bewerbungsprozess verlief transparent. Vielen Dank für den tollen Austausch und die Begleitung während
Selahattin Ertugrul Uzun
