First-Level-Supporter (m/w/d) in Düsseldorf
- Düsseldorf
- 40 Stunden
- Homeoffice Option100% Homeoffice
- 35.000 - 40.000€ pro Jahr
- Personalvermittlung
Für ein führendes Unternehmen in Düsseldorf suchen wir einen engagierten First-Level-Supporter (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für technische Anfragen und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb. Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von diversen Benefits. First-Level-Supporter (m/w/d) in Düsseldorf
Ihre Benefits
- Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten
- Möglichkeit, Homeoffice-Tage zu vereinbaren
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen
- Ein motiviertes Team und ein freundliches Arbeitsklima
- Jahresgehalt von 35.000 bis 40.000 Euro
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von technischen Anfragen und Problemen im First-Level-Support
- Fehlerdiagnose und Lösung von Standardproblemen per Telefon und E-Mail
- Dokumentation der Anfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem
- Eskalation komplexerer Probleme an den Second-Level-Support
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erste Erfahrung im IT-Support, vorzugsweise im First-Level-Support
- Gute Kenntnisse in der Nutzung von Windows-Betriebssystemen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das klingt nach Ihrem Traumjob?
- Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf oder Xing-Profil
- Zeugnisse benötigen wir vorerst nicht
- Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen
Ihr Ansprechpartner für diese Stelle
Marina Egunure
- E-Mail schreiben
- +49 211 828934-63
Amadeus Fire AG Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf
Oussama Laajili
März 2025 Ein SUPER-Unternehmen, das über sehr gute Beziehungen zu den verschiedensten Firmen der Region verfügt !!!
Chris Adk
Wenn es hier ginge, dann würde ich mehr als fünf Sterne vergeben. Durch Amadeus Fire habe ich den für mich passenden Job und Arbeitgeber gefunden. Seit dem 01.03. bin ich nun endlich wieder in Lohn un
A NoorZay
Für ein führendes Unternehmen in Düsseldorf suchen wir einen engagierten First-Level-Supporter (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für technische Anfragen und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb. Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von diversen Benefits. First-Level-Supporter (m/w/d) in Düsseldorf
Ihre Benefits
- Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten
- Möglichkeit, Homeoffice-Tage zu vereinbaren
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen
- Ein motiviertes Team und ein freundliches Arbeitsklima
- Jahresgehalt von 35.000 bis 40.000 Euro
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von technischen Anfragen und Problemen im First-Level-Support
- Fehlerdiagnose und Lösung von Standardproblemen per Telefon und E-Mail
- Dokumentation der Anfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem
- Eskalation komplexerer Probleme an den Second-Level-Support
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erste Erfahrung im IT-Support, vorzugsweise im First-Level-Support
- Gute Kenntnisse in der Nutzung von Windows-Betriebssystemen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
( 8.664 Bewertungen )Oussama Laajili
März 2025 Ein SUPER-Unternehmen, das über sehr gute Beziehungen zu den verschiedensten Firmen der Region verfügt !!!
Chris Adk
Wenn es hier ginge, dann würde ich mehr als fünf Sterne vergeben. Durch Amadeus Fire habe ich den für mich passenden Job und Arbeitgeber gefunden. Seit dem 01.03. bin ich nun endlich wieder in Lohn un
A NoorZay
