Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister täglich Fach- und Führungskräfte aus dem IT-Bereich mit namhaften nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.
Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihre IT-Affinität und Ihr Know-how einbringen können? In diesem Umfeld haben Sie die Möglichkeit, Ihr Fachwissen auszubauen und aktiv an der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur mitzuwirken.
Für ein renommiertes Unternehmen in der Region Stuttgart suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung als First Level Supporter (m/w/d)

Ihre Benefits

• Ein attraktives Jahresgehalt von bis zu 48.000 Euro brutto
• Flexible Arbeitszeitgestaltung und zwei Tage Homeoffice pro Woche
• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Betriebliche Altersvorsorge sowie ein Zuschuss zum Jobticket
• Zugang zu Corporate Benefits und regelmäßige Teamveranstaltungen
• Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge
• Tätigkeit in einer spannenden und zukunftssicheren Branche

Ihre Aufgaben

• Behebung technischer Störungen sowohl telefonisch als auch per Remotezugriff
• Überprüfung des Ticketstatus und Rücksprache mit den Anwendern
• Bearbeitung von Systemmeldungen sowie Support-Tickets per E-Mail
• Weiterleitung komplexerer Probleme an den Second Level Support
• Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
• Grundkenntnisse in Windows sowie gängigen Microsoft-Tools sind von Vorteil
• Erste Erfahrungen mit Linux und Open-Source-Technologien wünschenswert
• Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Firewalls von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
• Gute Englischkenntnisse und eine hohe Lernbereitschaft werden geschätzt

Das klingt nach Ihrem Traumjob?