Die Amadeus Fire AG ist ein spezialisierter Personaldienstleister, der täglich Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammenbringt. Durch unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit ermöglichen wir Ihnen einen erleichterten Einstieg ins Unternehmen. Für einen unserer Mandanten aus der Finanzdienstleistung im Herzen Berlins suchen wir zunächst in befristeter Anstellung einen Customer Success & Sales Agent (m/w/d)

Ihre Benefits

• Übertarifliche Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge nach Abschluss der Probezeit
• Mitgliedschaft auf Corporate Benefits
• Home-Office an 4 Tagen pro Woche
• Möglichkeit der festen Übernahme in das Unternehmen

Ihre Aufgaben

• Aktive Betreuung und Motivation von Kunden durch regelmäßige Follow-ups und Beratungsgespräche
• Analyse individueller Kundenbedürfnisse sowie Entwicklung passgenauer Finanzierungslösungen
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing und Kundenservice zur Identifikation potenzieller Kunden und Optimierung des Verkaufsprozesses
• Sicherstellung eines effizienten und kundenorientierten Ablaufs im Kreditantragsprozess
• Kontinuierliches Einholen von Kundenfeedback zur stetigen Verbesserung des Serviceangebots und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine äquivalente Qualifikation
• Einschlägige Erfahrung im Kundenservice oder Kundenmanagement, idealerweise im Finanzsektor
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Begeisterungs- und Motivationsfähigkeit im Umgang mit Kunden
• Proaktive und lösungsorientierte Denkweise mit hoher Eigeninitiative
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Hohe Affinität zum Finanzbereich und ausgeprägter Anspruch an exzellenten Kundenservice
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• Versierter Umgang mit dem MS Office-Paket

Das klingt nach Ihrem Traumjob?