Wir suchen für unseren Kunden aus der Industriebranche im Großraum Mainz einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Französisch Kenntnissen. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Haben Sie bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung und beherrschen die französische Sprache in Wort und Schrift? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit soliden Französischkenntnissen

Ihre Benefits

• Dynamisches Arbeitsumfeld
• Faire Vergütung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge

Ihre Aufgaben

• Professionelle Betreuung und Beratung der französischsprachigen Bestandskunden (überwiegend Pharmaunternehmen) sowie Angebotserstellung
• Bearbeitung von Kundenanfragen, -beschwerden und -bestellungen in französischer Sprache
• Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
• Dokumentation von Kundeninteraktionen
• Pflege der Kundendatenbank

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gute bis sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2-Niveau)
• Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten
• Gute MS-Office-Paket Kenntnisse
• Teamfähigkeit, Flexibilität und eine lösungsorientierte Denkweise

Das klingt nach Ihrem Traumjob?